这是谷观界的第 5 篇原创文章
摘要
有数据显示2014年中国法律服务的市场规模已经超过1000亿元,2017年则将达到5000亿元。法律服务俨然是个庞大的市场,千亿级的巨大号召力之下,互联网巨头不能不重视。
互联网法律服务平台的兴起,正适应了“互联网+”浪潮需求,其创新意识十分明显,然而由于法律服务非刚需、非高频以及非标准化的特点,“互联网+法律服务”一直做的不温不火,无法从小生意的怪圈中走出来,其核心根源在哪里?律师事务所及法律服务机构怎样发挥自身优势抢占互联网法律服务市场?二次元方式的法律服务的未来机遇在哪里?我们今天一起来探讨这些问题。
“互联网+法律”服务类型现状分析
律师事务所及法律服务机构在互联网的浪潮中怎样抢占千亿级的市场?针对法律服务行业的痛点,也催生出多种模式的互联网+法律服务类型。
一、 自建平台
在律师为市场提供服务的过程中,市场渐渐发现,实际上很多律师业务是可以标准化、流程化的,而无须经过专业律师的私人订制,如典型有名合同的起草、公司章程起草、公司注册登记、商标注册、代理记帐、社保开户等等,该类业务完全可以在线即时提供。
二、第三方交易平台
法律服务在线化的“互联网+法律”模式,是法律行业在互联网电商行业的有益探索,当然,除了自建平台外,很多律师事务所也尝试入驻第三方交易平台。
三、第三方服务平台
律师业是一个讲究资历和名声的行业,如何获得一定的知名度成为很多专业律师探索的问题,入驻第三方服务平台已经成为众多专业律师的尝试性选择,以实现律师和法律需求者的无缝对接。
万物互联网时代,二次元方式的法律服务
一、垂直领域法律服务
大而全的平台所需要成本与资源过多,因此可以基于法律服务的可标准化的特性,打造专类法律服务产品,可将法律服务细分为交通事故、劳动关系、在线尽调、建材领域争议、诉讼融资、商标专利等等,完成法律服务产品的有效跨界与突破,重新定义法律服务体系生态。
二、标准化法律服务
在传统模式下,如果客户需要律师代为起草或审查合同,就需要向律师提供与交易有关的当事人信息、交易背景及己方的诉求,进行一对一的咨询。未来随着互联网技术在法律领域的推广和应用,那些模式成熟、可复制性强的法律事务,甚至于一些案情和法律关系较为简单的诉讼案件,客户只要根据自己的需求勾选一些要素,就能立即生成一份法律文件,标准化的法律服务将方便快捷的服务于客户。
三、开放型的法律资料库
建立开放性法律资料,包括标准文件,法律法规,各类文件模板,业务指引各种案件的检核流程。这类法律资讯信息网站,致力于为用户提供丰富的法律资讯信息与专业法律咨询服务,可以为律师事务所提供卓有成效的互联网整合营销解决方案。
四、线上法律指导
通过互联网,提供法律资讯、法律指导甚至法律建议。这类产品需要在垂直领域的标准化法律服务产品运作的基础上,提供法律咨询、法律法规查询、法律知识浏览,为客户提供优良的法律咨询服务。
五、人工智能技术
法律服务业是知识密集型的行业,需要大量人力服务和处理数据工作,人工智能可以快速处理人与数据的关系,并批量化服务客户,这点类似工业4.0,即“大规模的定制化服务”。通过连接技术及大数据使更多法律服务提供商向B端C端用户提供智能客服、智能量化法律法规、前置法律服务的识别工具和数据处理服务,使客户透过数据的力量直接受益。
最后的话
其实,我们可以看到虽然法律服务平台发展迅猛,但是信息化产品与服务在中国法律服务业中主要起运营辅助工具的作用,很少被当成战略性差异化目标。
整个产业的机遇与未来财富空间依旧很大,律师事务所以及法律服务机构需要更加深入的了解和认识市场现状,找到独特合理的商业模式,致力于二次元方式的法律服务,相信律师事务所及法律服务机构的未来发展空间会无穷无尽。
律谷科技专注于为法律服务行业提供经营管理工具,品牌推广工具,作业管理工具,致力成为中国法律服务业在线运营平台的技术服务供应商,推动中国律师行业协会及律师事务所创新转型、持续发展。
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