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非暴力沟通——沟通的正确打开姿势

非暴力沟通——沟通的正确打开姿势

作者: 不识烟火 | 来源:发表于2019-01-30 23:11 被阅读0次

    01.

    也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。所以这也是一种暴力。

    在日常之中也经常会发现这样的一个现象。我们因为没有很好的一个沟通,以至于不能很好地表达自己的需求。于是出现了“鸡同鸭讲”的现象。

    02.

    我在家里拖地,辛辛苦苦,好不容易把地拖干净了,地还没干,老弟刚从外面玩耍回来,把地给踩脏了,我一脸愤怒的对着他吼,整天就知道玩,不帮忙还添乱。

    分析:其实我只不过想要老弟不要去踩脏地,不然我又得重新再拖了。但是我直言而出的话是很伤人的。

    03.

    留意发生的事情。我们此刻观察到什么。清楚的去表达观察到的结果,而不去主观评判别人。

    接着表达你的感受。你所观察到的这些事情,带给你怎么样的感受?他让你觉得害怕,让你觉得孤独,让你觉得开心,让你觉得欣喜等等。

    例如:

    【你一进来就把地给踩脏了,我拖了这么久的地就被你踩脏了,我感到很愤怒。】

    04.

    直接表达你需要对方怎么来配合你,而不是毫无用处地指责。

    说出你的需要,凡事有沟通就是有需要 。我们要明确的给出期待,告诉对方要用何种行动过来满足我们。

    例如:

    【(提出建议)你可不可以晚点再进来,那样子地就干了。】

    05.总结一下

    什么才是沟通的正确打开姿势,三个条件:

    第一,要非常具体。

    第二,不要告诉他不要做什么,

              而要告诉她要做什么。

    第三,要委婉的请求,而非要求和命令。

              记得加上五个字:你可不可以。

    注意:

    第一,不带评论的观察,

    第二,说出内在感受,

    第三,说出内在的需求,

    第四,给予具体的请求

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