休假一段时间回来上班第一天,大家都夸我气色好了,男朋友也是很暖准备了很多好吃的犒劳我,早上进单位化了个淡妆,打算开开心心进去工作。但是半小时后就感觉自己攒的正能量全部耗尽。
事情是这样的,单位许多机子年久失修,经常坏掉。特别是这种旺季,经常一个坏了还没好另一个就接着坏了。承包给外单位修,但也是效率极低。这不,开工没多久,各种问题不断,于是负责后勤的我打了报修电话。
电话一接通,接线员问了几句估计就明白又是某个常出问题的机子,立刻转接了。于是我重复了一遍问题。于是迎来了一串问句。
别人也坏了嚒?不好意思,我不清楚。(Hello?我怎么知道?)
你描述下这个问题?机器启动失败。就失败能说明什么?具体什么地方出问题?怎么会出现这样的问题?呃,这个我们也不懂啊,昨天也是正常的(我要是知道我找你们?)
为什么别人好的?(很想甩个黑人表情包)
是不是你们操作问题?都是熟练工,昨天好的,今天突然不能动了,应该不是操作问题。
输入的都对嚒?把你的操作告诉我!我回答。你说那么快你觉得我能记住嚒?
说实话,到这句话为止我都可以忍住,但是反问是个什么鬼?!我觉得你可以你就可以?我一串数字6个一报加上停顿你记不住不是你有问题?
接着又是态度特别差的你不要说这么多!我知道有问题!(知道有问题就派人修好啊?我也不乐意隔三差五浪费电话费啊)
有的时候真的觉得人生已经那么多困难要解决,好好说话不好嚒?常把谢谢,不好意思,麻烦这种词挂在嘴边不好嚒?平心静气沟通愉快合作不好嚒?反问是强调作用强调不明白?我这一串问句听了开心?f***
深呼吸深呼吸压火气微笑
妈蛋!
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