很多人提到新媒体运营，还会想到小编，其实这只是新媒体运营工作中小小的一部分
一、解释一下，新媒体运营岗位最重要的目的在于获取用户，从而能够帮助企业盈利，因此它的工作内容涉及到了获客、引流、购买转化等前端的销售工作，也包括了用户购买产品后的售后等工作。
二、下面来谈一下新媒体运营的具体工作
比如你在经营一个卖果酒的淘宝店铺，你如今开了一个公众号。
拉新：通过新媒体渠道定期生产优质的内容、策划有吸引力的活动来让更多的目标用户知道我们的产品，同时还包括通过商务拓展的方式拓展内容或者活动的曝光量
对于卖果酒的你来说，这就包括在知乎生成一些干货文章，比如《你必须知道的关于果酒的10条知识》、《如何选择果酒》等。同时你还需要去策划活动，比如《XX果酒携手xxx,免费赠送10瓶+的XX果酒》，也可以是和一些厂商进行合作。
但是要注意，策划活动并不是把活动想出来那么简单，你还需要去制作海报，文案写作、推广活动等等
促活：用户仅仅看见内容是没有用的，还需要用户变为潜在的客户，因此在活动和内容中，都需要新媒体运营人去策划一些引流点。通过一些福利内容，获取用户联系方式，注册账号、或者是加入社群。
这个阶段可以去策划一些裂变活动，比如说可以在文章中植入「转发朋友圈后，添加微信，领取价值XXX的果酒」
留存：当我们获取到用户联系方式或者是引导用户加入社群之后，用户可能很快就会忘记，因此需要定期的内容去吸引用户注意，在产品中留存下来。
这一阶段就是要求你要持续的去输出内容，例如「喝果酒有这些好处」、「果酒的酝酿过程」等干货性文章
收益：将用户留下来之后，需要从用户身上去赚到钱。
这一阶段需要的是你去放出一定的优惠活动，例如双11或618放出一些优惠券。
新媒体每天的工作也是围绕着这四个部分发展，初进入公司的小白可能会先从四个阶段中专门负责某一阶段下的某一个部分，但是高级的新媒体运营是规划着全局的，因为这四个部分之间是息息相关的。
目前，新媒体运营岗位的要求越来愈严格，企业更需要的是全栈的新媒体运营者。这就包括了需要用户调研、数据分析、文案策划、沟通合作等等技能。
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