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2023-12-13

2023-12-13

作者: 小城的卡夫卡 | 来源:发表于2023-12-16 11:33 被阅读0次

    做销售半年的时间,才发现自己根本没有明白销售如何去做,很多问题都没有思考清楚。

    这两天自己谈客户中遇到了很多问题让领导不够满意,总结一下自己出现的问题以及错误,调整自己的工作方式以及工作习惯。

    首先就是日常工作自己不爱动脑思考,做一个方案错误百出,什么工作放到最后去做,总是不知道把事情提前安排好,这个事情发生过好几次,让领导也批评过好几次,总是没有改,究其原因就是自己平时太懒,不爱动脑思考,不思考就不会有进步,不思考就不能够在工作中、拜访客户中吸取经验提升自己。

    其次,对于客户的问题一直把握不清,理不清楚客户的现阶段情况、推广的意向、客户的痛点等问题。这就比较致命,如果理不清楚客户的具体情况,就会导致谈判思路出错,这也会抓不住客户的需求点,客户也不会去做的。孙子兵法有云:“知己知彼,才能百战不殆;知己不知彼,一胜一负;不知己不知彼,则百战必怠”。对客户的具体情况理不清楚的话,那就只能看运气能不能签下来。这时候如果自己的业务知识要是再不够专业,那就彻底没戏了。

    最后就是谈判方式,这两天看销售思路的课程,理清楚一个问题:顾问式销售的谈话技巧。与客户谈话的最终目的是要签单,怎样才能一步步引导客户对产品感兴趣,并最终为此付款,是需要一定的技巧的。所以要懂得顾问式销售的谈话技巧,一步步问客户问题,引导客户说出他的想法、需求,并通过客户的反馈中抓住商机。但是我每次在与客户的谈话中脑子就不会思考了。

    出现这几个问题,导致最近领导对我很不满意,很是失望。我需要提升自己了,否则过不了多长时间就要被淘汰

    了。我庆幸自己能够在换工作之前意识到自己的问题,那么接下来就是要我自己进行调整,学习。

    我在公司已经待了8个月了,一直没有出单,但是公司仍然没有淘汰我,这是我的幸运遇到这样的公司,这样的领导。我要学会感恩,同时要明白,我迫切的需要提升自己的能力。

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