人间至美----公园里

       信达公园里物业服务中心现将2018年9月的物业服务工作向您汇报，以便让您更全面的了解我们当月的工作内容，同时也希望各位业主对小区的物业服务提出宝贵意见！

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本月重点工作篇

1.客服部跟进渗水维修

跟维修，学经验

客服部工作人员现场跟进每一户每一处维修，了解每一个渗水问题的根源及维修方法，目前土建渗水维修已基本结束，彩铝渗水已全部结束。我相信久而久之大家都能成为房屋的小医生！

2.迎双节，园区大布展

各部门通力合作，充分体现公园里的团结与协作监控

3.情满中秋，欢送月饼活动

我们永远在一起！

情满中秋，公园里物业服务中心与业主同乐，笑迎中秋！

4.开展节前安全大检查工作

认真检查，杜绝安全隐患！

开展节前安全大检查，保障小区在过节期间的正常运作和节假日期间的安全，进而保障业主们有一个安全温馨的环境庆祝佳节！

九月秋高气爽，工作一直在稳步推进，汗水洒满园区，浇灌的是业主们的安心，领导们的放心，我们自己的开心。

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秩序篇

1.本月秩序部队员加强队列训练，帮助业主帮运物品，美化工作区域，抓紧时间苦练基本功，让每位业主感受到我们秩序人员的专业性，可靠性！

全心全意为业主服务！

2.学习雷锋好榜样，爱岗敬业，乐于助人

继承与弘扬雷锋精神，让雷锋精神感染身边每一个人！

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保洁篇

1.因园区地面干挂和地下车库维修结束，保洁部门工作量日益增加，但是保洁部听从中心安排，哪里需要就冲到哪里，园区清扫和地库的开荒，她们用辛勤的汗水换来园区、地库的干净整洁。

2.园区定期进行灭四害消杀和垃圾清理

辛苦我们来，舒适力给业主！

3.培训学习

学习的很认真！

4.跟进干挂落架后的园区绿化恢复工作

芳草青青，生意盎然！

工程篇

1.工程部本月陆续推进了很多工作，都在有条不紊的在完成中，很多工作从原来的的大面转向现在的精细，真是一群心灵手巧的师傅们！

一直在大步前进中！

本月完成东西边坡道车辆识别区的画区工作及防洪闸的设立工作，园区内井盖美化升级工作正在进行中，园区雨篦升级中，地下室集水井盖的美化升级也在推进中，各类标识标牌粘贴工作也已完成。

2.对工程专业知识培训

工程部利用休息时间开展部门内部的培训工作，大家虚心好学，互相探讨专业性的知识，争取每天都进步一点！

3.园区内日常报修处理

小区技术大神

4.设备房的美化升级

标准不是说说，我们是干出来的！

5.节前园区布展

节日布展，分工合作！

客服篇

本月截止2018年8月28日，客服部共接来电53起，来访96次，处理报事报修153起,投诉率为0。

简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持做的事情用心做。这是每一位客服人员的服务信念！

1.装修管理工作

2.雨后空关房大检查，争分夺秒查看现场

与时间赛跑

3.维修现场的跟进，可以更好的向业主反馈维修进度和维修内容

我们就是业主的眼睛！

4.完成物业办公室庭院装修模板

欢迎品赏！

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贴心服务篇

1.公园里交房半年有余，也逐步进入了装修高峰阶段。随着装修户数的日益增多，中心在客服前台特增加了一些便民工具，以供业主或装修师傅们的不时之需，并提供上门

贴心用心

2.公园里物业服务中心本着同路人原则，继续为我小区及周边工作人员开展夏季“送清凉”活动，免费提供消暑降温饮品，已被社区推广周边小区学习！

我们一起一路前行，相遇就是缘！

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以上便是公园里物业服务中心九月份工作内容

我们建银物业不会辜负每一位业主的期望！

我们一直在努力，并将一直在努力的路上！