在他人还有意见要发表的时候,是不会注意到你的。所以你要忍耐一下,用一颗开放的心听取他人的讲话,并诚恳地顾虑他人发表完自己的意见。
干过行销的销售员的口才都是棒棒滴,一开口能说个不停,但是有些销售员你考虑过客户的感觉的么,客户说话的时候,你总是喜欢表现自己,自我感觉让客户觉得你很牛逼,很能销售。
这往往是一种致命的错误,为什么不能考虑先让客户说呢?多问客户问题呢?大部分人对自己的问题、需求还是比较有兴趣的,即使他说了什么你认为不对的,你也不能直接了断的打断他,阻止他,这样很危险的,而是应该让他说下去,然后你再给他中肯的建议,这样不是跟好么。
我记得我干销售的时候,我进了公司有十多天了吧,后来来了一个同事,我观察了他几天,不喜与我们这“老员工”’交流沟通,喜欢自己一个人。喜欢自己一个人搞并没有错,虽然有句话是叫强强联合,自己够强的时候,也是不需要别人的帮助嘛!呵呵。
销售大家一定知道,每天都是要开早会的嘛!
今天是我在主持早会,中间我们同事说到了一些我不知道的问题,我就会问我的上级,他总是能够给出中肯的解答。关键是这个同事以前也是干过这行的,每次在上级解答的时候,他知道的话,总是喜欢打断领导的讲话,讲一句他就要掺和一次,我听到了,第一印象就对他很差,一个基本的做人道理都不懂得,别人在说话,自己是不是应该等别人说完事以后,在发表一下自己的意见呢?
这人偏不是这样,总是打断领导的讲话,感觉自己特神气,厉害,还好我这是个小公司,他还能完整地活下来,如果在电视剧里,估计都活不过一集吧!
搞的每次领导在解答问题的时候,我都不是听得很清楚。我最烦的就是这种人了,毫无家教可言,不经意之间我想问下自己了,他估计能在领导心里挂牌了,我是不是应该叼他呢?都不给领导表现机会了,只能说666!
实际上,即使是我们的朋友,也喜欢谈自己的成就、战绩,而不是喜欢只听我们在这里吹嘘。
就像法国哲学家罗西法考说过一句话:“如果你想树立敌人,那么你就胜过你朋友:如果你想得到朋友,那就要让你的朋友胜过你”。
我想说的是:如果你想是他人信服,那么就给他人说话的机会。
同时也没有人喜欢被迫去买一件自己不喜欢的东西,或是派遣去干一件自己不喜欢做的事!
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