作为转行新媒体一年左右的小白，深感自己在新媒体知识方面的匮乏，最初仅凭着一股盲勇踏入到新媒体，连基本的新媒体概况都还没摸清，更不用说预见可能的未来了。
在一年多时间的摸爬滚打后，前后入职了两家创业公司，如今对行业现状多少有些了解，仅以此文总结分享给同在新媒体路上历练的小伙伴们！

Part1. 公司为什么需要媒体?“新媒体”又是什么？

人们发明和创造公司最初目的——通过产品制造和出售来谋取利润。
站在传统公司视角，决定一家公司生死的关键环节只有两个，一是销售，二是生产。而媒体所承担的就是与销售密不可分的营销角色，再往细处说，遍布电视、报纸、杂志等广撒网、强制入式“狂轰乱炸”营销广告随处可见，目的就是希望用户能在需要的第一时间想到自己的品牌。
然而，实际上这部分花出去的巨额广告费用，有一大半都是被浪费了的。对此，美国百货商店之父约翰·沃纳梅克总结到，「我花在营销上的钱有一半是浪费的——问题是我不知道是哪一半。」
眼下随着市场形势的发展，信息开放、资讯透明、利润变低，公司同样不得不考虑改进营销方式。注重用户体验，为用户创造真实价值，通过媒体平台第一时间获取用户真实反馈，并相应进行二次研发改进，最终实现通过用户口碑低成本、高效率地市场开拓，即新媒体与传统媒体的最大不同就是已经不再有销售、生产和代理的区分，公司与用户直接面对面。可参考为什么绝大多数企业新媒体都很糟糕？

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Part2. 一个合格的新媒体人，必需具备哪些知识？

知道新媒体在公司扮演的角色后，接下来我们就要说说怎么样做好新媒体的工作了。
俗语说，小马若想要知道河水深浅，必须得亲自趟一下河水。在开始讨论新媒人必备技能之前不妨想象一下，当下你正打算通过新媒体的方式卖一种家乡土特产。在售卖之前，为了最大程度控制风险，我们必须先进行市场调研找到潜在买家；接下来，在生产过程中除了技术把关，市场推广、客户维护、售后服务及产品拓展等一系列环节，也都非常重要——一句话概括，即：新媒体运营！

从上面的土特产出售案例，我们已经知道完整的新媒体运营，既涵盖了售前市场调研分析，也包括了生产、运输、质量及售后等一系列服务！在这里，我们将其简单归纳概括为以下5类技能：市场调研、营销理论、文案策划、用户数据分析及社群运营。下面我们逐一详解。

市场调研

以大家比较熟悉的小米MIUI产品为例。小米公司团队成立之初，内部成员约定在公司成立两年内不进行任何媒体平台广告宣传投入，而此时创始团队手上也并没有现成的客户。由此小米开启了以论坛为主要阵地的新媒体市场调研。

区别于传统广撒网式调研，小米在手机论坛进行的调研，一方面调研用户的精准度得到了提升（既然愿意来论坛上讨论，必然是对手机兴趣浓厚）；另一方面，通过精准用户分享推荐而来的用户，同样也非常精准；人以群分，久而久之小米手机聚集起第一批1000人的种子用户，此时通过与这些种子用户反复在论坛上沟通，小米的产品也得到了非常好的打磨。

所以，这也是在新媒体招聘中，公司要求新媒体运营人员熟悉各大媒体平台的重要原因之一！

营销理论

在新媒体时代，营销其实并非仅存在于交易达成前的购买咨询，用户阅读／社交期间，接触到的任何与产品相关的资料都是营销，区别只在不同阶段为用户推荐合适的营销内容。那你知道在自己消费的过程中，是怎样被一步步“种草”的吗？
比如，在购买某一套课程前，你会从哪些渠道入手查询，多家同类产品进行比较时你会看哪些资质？用户评价如今也是大家都非常看重的部分。
所以，你对比你购买的课程，是不是上面的一、二、三部分内容，你全都查看过了呢？其实，这就是营销套路，产品不同换汤不换药罢了。另外，实际上营销理论遍布一个合格新媒体人工作的每一部分，赶紧来学习吧！

用户数据分析

2018年初，在新媒体人运营大会上，自媒体大咖咪蒙（在媒体领域已经浸泡了十多年）自爆选题一大技巧就是数据分析。具体流程：同一个选题他们会罗列出十几个方向，然后给到自己的粉丝投票，得票前三的选题，还会再投一轮标题票，绝不以个人感觉做选题和标题。
大数据时代，靠数据说话将成为运营人必须具备的能力，在选题和标题以外的其它环节也一样需要数据。一句话总结，把你的工作每一步都数据化！

社群运营

上面说到咪蒙通过数据选题，进行精准运营。她的数据非常重要的一部分来源就是粉丝群。重视粉丝意见与需求，是新媒体运营的另一大亮点，产品打磨、新产品开发都离不开粉丝们的参与。也正是因为这个参与过程，新媒体回头客非常多，这是新媒体的又一大特点，用户粘性与非常高。

此外，新媒体时代社群圈子文化被越来越多的人所认同。比如“十点读书社群”“吴晓波财经社群”等通过社群崛起的新媒体大号。社群运营的重要性，不言而喻。

文案策划、原创

通过文案创作低成本引流获取潜在用户，是新媒体价值的又一重要组成部分。传统媒体时代，对普通小公司而言广告引流成本极高，仅以百度竞价排名为例，获得一次曝光机会少则也要几十元。而新媒体时代，每个人都可以是自媒体IP，广告费零成本，甚至部分平台还会为你的软文支付报酬，当然前提条件是具备一定的文案创作能力。

能够持续输出优质、个性，受大众欢迎的自媒体账号，已然成为了新媒体时代流量产出的源泉，也是新媒体人长期发展，提升竞争力必不可少的技能之一。

如此想来，现在不少大公司招聘新媒体岗位，第一要求是新闻、中文、传媒等专业，也合情合理。

那没文笔、网感也不好怎么办？既然已经来了就慢慢学呗，最简单的培养网感方法——找到你所在行业的大号一天二十篇的量去读和分析，运气好的话一年多有网感了！

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Part3. 新媒体人未来成长空间

据德勤《中国营销传播市场白皮书》调研，到 2025 年，中国营销传播市场总规模将达到 11116 亿元。可见未来的行业空间还是非常巨大的，并非如外行人所说自媒体已经走到了瓶颈期。行业说完了，接下来就分析以下岗位。
有过工作经验的人都知道职场“天花板”理论，即一个人在某个岗位上工作一段时间后，就会发现自己的能力达到了瓶颈期。
这个时候我们要突破，就得思考下一步发展目标在哪里，今天探讨新媒体人成长路径的意义也在于此。另一方面，帮助行业小白快速判断自己所在行业位置与急需补充短板！

通过网上搜索与新媒体相关岗位，从薪资和岗位分类上，可简单归纳总结为以下两大主体方向：
新媒体编辑／记者——内容原创／策划——内容主编／总监；
新媒体运营——运营／营销经理——运营／营销总监；
细分可参考下图：

新媒体职业方向规划

结语，如果你跟我一样，是在新媒体摸索路上的小白一枚，不妨试试参加一些新媒体课程，因为只要你工作过两三年，你就会懂得无论什么行业，导师和圈子都非常重要。

比如，在新媒体圈，第一时间了解行业热点事件、同侪压力迫使你不断进步、新的技术方法之类就不赘述了，最最重要好的导师让你事半功倍（这就好比你拿到了一个巨大的私人数据库，大数据的重要性我就不再重复啰嗦了）。
现在我正在半撇私塾上新媒体骇客训练营，目标通过这次充电学习能进入新媒体大号公司工作！