Money & You Part 8 《系统管理学》
一切东西都可以被取代，但是人与人之间真实的经验，是无法被取代的。
团队执行是要有系统的。
说到一定要做到。
爱与支持VS游戏规则
如果只有单纯的爱与支持，太多的爱与支持，没有明确化过应该有的游戏规则，这个公司是非常危险的，这个团队其实是会溃散的，因为没有了规则的爱，绝对不是真爱，没有规则的支持，绝对不是真的支持。
有一定的爱与支持，有明确的游戏规则止呕，这个爱与支持就会发挥力量。
我们创业初期愿景非常的明确：把世界带进中国，让中国领航世界。大家在同样的大前提和大愿景之下，一起创造更大的价值。
华人过度的注重个人的情感，稍微调整，做事法理情，做人情理法。有方有圆。
公司想要积极的动起来，两条线：
1、内部行销，员工也是我们内部的客户。
2、外部行销，外部客户。
服务好内部的客户，才能形成好的联动，服务外部的客户。把内部的员工，也当成客户来对待。
Story：五星级酒店的熨烫服务和健身房，咖啡厅。自己也受到酒店一流的服务，和顾客一样的五星级的服务。
鱼的工作哲学，有些规则：
1、选择自己的态度。抱怨天气不好，也可以选择心情好。
2、玩。和顾客玩在一起，把环境变得非常快乐，充满快乐和欢乐的气氛。
3、让别人快乐。你今天不是来买鱼的，可以陪你聊天，说说话，也可以。
4、投入，全然的投入。我在做的这件事情，人在这里，心在这里，力量在这里，把事情做到最好。
1、不要用个人的喜好决定别人的是非，善恶，对错。
2、一个事业的成功与否，95%决定在系统，5%在人。
一个公司传承下去：
标准化，科技化，和人性化。
人性化是其中最大的核心。
知识的保存：
影像化，图像化，音像化，文字化。
把这些东西保存下来，存档记录下来。
Money & You Part 12《团队效率学》
1+1+1＞3，综合效益，是我们所追求的。
一个团队，不是把一群很厉害的人摆在一个就厉害了。有一个团队每个人IQ都是120，合在一起变成了62。综合效益就小了。
彼此力量整合的话，力量才会变大。更多的合作，才能创造更大的效益，不是彼此抵消掉。
自己的实力不够，找到实力更强的人，帮助我们。
私董会，一起想办法，出点子，把事业不断地扩大。
一个最好的领导者，是一个好的整合者。
专业固然重要，态度更加重要。人和事情是一样重要的。态度决定了一切，attitude字母加起来是100。专业知识96，努力工作96.
团队要发挥更大的综合效益：
1、主动积极的倾听。
2、相信坚定地直觉。
3、爱与支持说事实。
态度上是爱与支持的，说的事实，要用爱与支持的态度来说。
4、保持适当的弹性。
5、同意所同意的事。
6、给予相对的压力。
不是妥协，是想办法去解决。解决比妥协更重要。
沟通
沟通是两对找一对。两个都觉得自己对，找到一个合适的，两个人整合出来一个对的。
沟通创造财富。
Money & You 4《相互作用学》
目的VS目标。
只有目标，没有目的。
目的是，你真正想要的是什么？目的是什么？
目标是数字，杀红了眼，容易造成数字的迷失。
每个考验都是一个桥梁。每个提醒，去看见面对，都是一份力量。再多的挣扎，最后都有可能带来一份圆满和另外一种和谐。
平衡
你的目标和目的平衡吗？如果不平衡就会有很多的拉扯。
1、事业VS家庭。
2、赚钱VS快乐。我爱钱，更爱你。
3、利他VS利己。
迪士尼，大家的工作是，让你开心（我在想，心安陪伴空间就是让人心安，首要工作。）
4、工作VS健康。
人生没有白走的路，每一步累积，都是生命的资源。
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