深圳市鲸仓科技有限公司是智能自动化仓库解决方案提供商，团队来自腾讯、顺丰、京东、中科院，具备“电商+技术”的深厚积淀。鲸仓相信“技术可以让仓储物流变得更快、更准、更省”，已经和浩方集团、环球易购、唯品会等达成合作。鲸仓曾于2015年获得来自浩方创投的数百万元天使轮融资。
【编者按】赋能跨境电商卖家，这是当前业内广为流传的字词，不少跨境电商从业者愈加执着于对平台政策、运营技巧、行业趋势和跨境电商生态链的多方构设；在2018跨境电商的“变革元年”中，雨果网也将借助此次“雨果大会”为卖家解析2018年行业趋势，共享未来机遇。
近年来，全球跨境电商市场蓬勃发展，但与此同时跨境电商企业、卖家间的竞争也愈趋激烈——产品、物流、推广等各方面成本费用不断上涨，加之市场产品同质化，行业价格战严重，跨境电商卖家到手利润越来越薄。因此，未来要想维持企业健康增长，跨境电商卖家必须要从跨境电商整个链条的每个环节上提高效率，降低成本。
而从仓储环节来看，传统的仓储方式，效率低、成本高，且人工操作出错率高，这与跨境电商未来健康发展的方向相悖，所以高密度低成本智能仓营运而生。雨果大会上，作为国内仓储自动化的标杆企业，鲸仓科技CMO廖恒逸就仓储自动化时代为题，进行了精彩的分享。
以下为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，或存纰漏，敬请谅解。
谢谢大家！之前很多嘉宾和大家分享了关于前端、市场的内容，前端市场通过什么支持它的迅速扩张呢？后面有很多基础服务，比如仓储和物流供应链。今天鲸仓科技给大家带来一个全新革命的仓储解决方案。这样的方案在过去3年已经做了软件、硬件的研发以及专利申请和验证。在2017年的双十一期间以及黑色星期五期间，我们的数据待会儿也和大家分享一下，大家可以对比一下，我们的方案和之前方案的区别。
看一下鲸仓简单的介绍（见PPT），这是我们的团队，有来自中国科学院的专家，有来自腾讯的产品，有来自阿里的，有来自华为的。鲸仓的使命是让商品的流通更高效，鲸仓的愿景是鲸吞万物，仓连万家。我们的发明专利是自主研发的全球专利，我们的模式是今天和大家分享的MaaS模式，Machine as a Service。B轮投资是云峰基金、百度风投、金沙江1亿人民币。自己以前在阿里巴巴11年，以前做前端，现在回头发展后端。为什么这么做？我们越来越发现后端才是社会发展很重要的基础设施，解决好了才可以更好。就像我们科学要发力，要基础科学做得好，国家发展好要基础设施做得好。中国的物流行业在GDP里面的占比是15%，这个值在美国是一半，他们的物流更高效、基础设施更高效，所以我们有很大的提升空间。
今天主要和大家介绍四方面的内容：一是目前跨进电商仓储自动化面临的挑战，要解决哪些问题；二是现有自动化解决方案，能不能解决这些问题；三是鲸仓的自动化解决方案怎么做？四是我们实际的运营案例给大家的参考。
这是我们对目前整个跨境电商的仓储的痛点的总结，当然不全面，但是大概是这样子。第一个是仓租的问题，仓的效率很低，而且仓年年涨价，我听说香港最近的价格跳到300元以上一平方，仓租越来越贵。我们SKU特别多，因为很多销售策略和铺货策略，我们也是跨平台，所以SKU很大。仓租越来越贵、SKU越来越大，我们的仓储效率越来越低。第二个是人的问题，大家知道工人每年的成本都在提升，如果我们的存储效率低，人效不是很高，一定会面临平均单的发货成本越来越高。这也是跨境物流和国内物流要面对的问题。第三个是管理复杂度高，现在整个仓里面，用传统的方式管理，仓库经理是很难得的，一个仓库经理很难复制，它的策略和管理方式，没有好的系统管理起来，也是很大的问题。因为有这些痛点，而且目前我们看到跨境电商，不管是中国本土，在中国我们已经和环球易购做了他们的跨境仓，是发国外的，和网易考拉做了进口仓，都面临这些问题，我们解决了。在香港更面临租金高的问题，在美国、欧洲，香港每发一单，人工成本是8元港币。英国的这个数字更贵，差不多是相同的英镑。我们怎么样承担这样的成本呢？大家都知道平台的税收越来越高，FBA要求越来越高，我们怎么降低我们的成本，拿到合适的利润？这是我们想要帮助大家的。
说到跨境痛点以后，说一下我们对行业的理解，以后如果用人工的方式做仓库一定不行了，未来一定要走自动化的路。走自动化的道路有什么样的选择？目前市场上有三个选择，这是我们知道的市场上的三个选择，一是多向穿梭车，一个是AGV，一个是鲸仓，鲸仓是这三个品类当中的其中一个品类。我们来对比一下，多向穿梭车，比如这里两个货架中间有一个机器人，因为两个货架中间有一个空货架用来取货，坪效比传统仓高一些，但是没有高很多，因为每两个货架之间要留一个通道。AGV机器人是以亚马逊收购的Kiva为代表，中国现在有200多家做AGV机器人，它对坪效的提升没有太多，因为两个货架之间要留一个机器人通道来搬运货架的。刚才大家看到了鲸仓的动画，待会儿我会把动画再放一遍，给大家讲解一下。鲸仓把所有的货架的通道全部去掉，达到物理空间利用的极限。再比鲸仓的库容率高是不可能的，因为没有物理空间放货架。鲸仓的货架是连续、紧密放在一起的，而且同时用两个机器人实现全仓库货架的每个魔方单元的同时移动，实现货到人。
视频说明：这是传统仓库，有货架、有通道，中间会浪费很多的操作空间。鲸仓第一个做的事情是把货架中间的通道全部去掉，去掉这个通道，如果说这个楼层比较高，我们还可以做两层、三层。大概可以提升多少库容率？6倍左右。鲸仓5000平米相当于3万平米，做到这个仓库的人少30%。同时我们可以实现货到人，同时一个时间，一个鲸仓，如果是5000平米的仓库，一个鲸仓可以放7000组货架，常规的5000平米的仓库只能放到1000组货架。同一时间鲸仓里面7000组货架同时在动，在里面全部在动。5000平米我们一天的吞吐量达到26万件+，这个件是基于平时的零售单，而不是基于FBA的单（一次平均只要拣1.2件货），一天要拣26万件，所以这样对坪效的提升、人效的提升是非常高的。
一个五千平米的鲸仓做到什么样？我们可以存储15000立方米的货，一个普通的5000平米的仓可以存储2500立方米的货，人效提升30%-50%的提升，日吞吐量每天在26万件+，超过26万件，2017年双十一的数据证明我们的坪效会比这个更高一点。当日发货及时率，18点以前的订单20点以前完成发货，不管仓库是1万个订单还是多少个订单，鲸仓移动一次全部发完，10万个订单，鲸仓移动一次也全部发完。鲸仓的特点是大吞吐量。
总结，AGV低密度、高成本的智能仓；多向穿梭车是中密度、高成本的智能仓；鲸仓是高密度、低成本的智能仓。
鲸仓的优势有六点，我们叫鲸仓之星。第一个、高密度提升4-6倍的扩容，对于租金比较高的地方，我们这个方案是特别适合的，比如香港、日本、欧洲的地方，美国有的地方房租高，有的地方房租低，我们要看地方，因为美国地比较便宜，所以Kiva机器人在亚马逊用得比较好，但是不符合中国的国情。东莞的房租现在越来越贵，有一个地方到30了，上海的仓库租金到60了，随着未来仓库租金越来越高，我们高密集的方案会越来越有优势。第二个是大吞吐量的设计，不仅仅是黑五，双十一也是轻松应付，大吞吐量的设计已经能够办法未来长期的需求。第三个是智能化，智能调度、实时监控。第四个是海量的SKU我们非常适合。五千平米的仓有16万个库位，每个库位放8个SKU，大家可以想想看我可以放多少SKU。第五个是省管理，在我们的仓库里面，可以没有仓管，全系统管就好了。第六个是高人效，在华南5号仓我们有一个样板仓，那里面平时3个人，昨天5个人发了一千多单。这样的人效也是很恐怖的。香港为什么一单要8元？因为按时上班、按时下班。东莞的仓里面，工人拣货是跑着拣的，一天大概会走10-20公里，一个工人拣货走的路。所以说人效在我们的系统里面，系统会告诉他怎么做，而且每个手持的电脑会绑定人，每个人工作的时间、效率全都知道的。
总结一下，鲸仓的解决方案，我们叫鲸仓宝的服务方案，叫鲸仓Star。目前环球易购有一个仓是我们在做，三态速递也有一个是我们在做，原来两层楼在做，发一样的单量，现在用了大概1/4块，把它过去的单全部发完，还有空。鲸仓不需要大家买设备，买机器人，投人，现在不需要，鲸仓投资，大家用，只要你们有单、有货，放到鲸仓，鲸仓帮你们全部搞定。鲸仓不断优化我们的管理系统、硬件设施、软件设备系统，我们提高人效和坪效，这是我们擅长的。我们有一个方案，12个字讲清楚，“仓升级、人平移、零投入、提效益”。
“仓升级”，什么意思？如果现在有1万平米的仓，你要不断找新的仓，找新的仓也是一个难题，我有一个朋友做跨境做得比较大，一年做40多亿，现在要把仓搬到东莞去，凤岗找不到合适的仓，没有地方给他3万平米的仓，找不到。现在仓很火，而且价格很高。仓想不想升级？大家都想，以前升级投一个自动化仓几千万，现在不用，鲸仓投资，仓升级。“人平移”，什么意思？团队怎么办？我可以用你的团队，如果现在你们的仓库团队有100人、200人，全部拿过来，因为我的仓里面也需要人运行，我培养他成为操作自动化仓的能手和专家，要不断建很多仓，他成为我的员工，把员工的问题解决掉。“零投入”，是什么意思？只需要投入和以前每个月投入的成本一样的钱就OK。这些问题用鲸仓宝来解决。“提效益”，提效益的效果大家都看到了，提升什么样的效益？这个是我们深圳的仓，这是双十一的数据，仓库的面积是3700平米，放了40万件货，SKU4万个，双十一的时候，一天拣了7万件货，这个拣货不是像FBA那种搬一箱货，而是一件一件拣的，一共10个人拣货，其实一共12个人，但是有两个主管不干活，而且分白班晚班，同时完成1.7万件的上架和4.5万件的包装。再把这个数据拆开看，我们的拣货效率，每个人每小时484件，所以说这个就是大家看到动画里面的实际效果，现在已经被验证了。
如果大家想要更详细的数据或者想要去看我们的样板仓，可以加这个微信预约。到时候有兴趣的话，都可以了解，我们是非常开放的，如果有兴趣，比如国内的仓、香港的仓、海外的仓，我们都可以谈。
总结一下，跨境电商自动化仓的普及，第一在技术和方案上已经没有障碍，已经验证了。第二从商务模式来说，可以做到预算平移的“鲸仓宝”模式，鲸仓已经消除了障碍。大家按照现在的成本核算出来，平移给我们，我们可以承诺3年不涨价。第三，为什么做这个事情？因为这是发展的趋势，整个世界都是要专业化分工的，专业的人做专业的事情。大家把货卖好，把Google、Face book的打法玩好，仓的事情会限制大家的发展，这个事情交给我们解决，专业化的分工一定是大趋势。第四，观念还待普及，今天我们是第一次提这个事，今后3年我们会不断提这个事情，希望用3年时间帮大家把仓解决好，实现我们共同的愿景，叫鲸吞万物，仓连万家。
谢谢大家！
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（文/雨果网 张毅）
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