两天前,一位朋友在他的朋友圈里分享了一件令人沮丧的事情:就是他请别人帮他代退游戏款。他以前听说过有人帮助退款,所以他在网上找到了一家工作室,支付押金后,对方将他拉黑了。
事情是这样的,那天,他儿子用手机玩游戏,给游戏充了差不多两万块钱。发现以后他及时电话了游戏客服,要求退款。得到的答复是不能,原因是误充,而且已经被消费了,于是他就去找那些代退手游的人,没想到还被坑了。
他之所以在朋友圈里分享这个,主要是想让让大家都要小心,叁爷查了一下手游退款的条件非常多,条件不合格,要账号注册超过3个月,使用了ios系统,充值时间不超过一个月等,很多人不了解限制条件,稀里糊涂的就上当了。
这种熊小孩偷偷拿着父母的手机玩游戏的事情几乎每天都在上演。如果不是闹到了主流媒体,或者有足够的证据,基本退不了款,其中很多还只是退部分。
因此,一个专门帮助人们退款的行业就产生了。再网上搜索“手游退款”,您可以看到很多此类广告。并且退款成功后,之前购买的游戏服务还在,相当于这个游戏服务是游戏开发商白送,退款方抽取一定点数。
由于一些技术上的信息差,普通人很少懂这些,目前这行生意确实不错。
我前面说了,许多手游退款能成功的都是使用的苹果系统手机,就是有部分人利用这些信息差,声称能够退款,然后到一些游戏论坛,游戏群发帖,利用人们占便宜的心理赚钱。
今天叁爷分享这个不是让大家去做这个,是让大家明白这种代退手游的项目本质是什么,避免上当受骗,如果对行业不了解的话,退款的还是找正规渠道申诉吧。
01
便宜不好占
有些人声称能够以低价充值。例如,一些玩游戏的人想买20,000点券,本来他们需要2000元,但是经过这些代退的,他们可能只需要花费500到600块就可以了。
有些人会证明他们可以退一点钱,然后其他人可以看到他们真的可以退款,然后支付押金。很多人都是这样的,那些成功申诉的人就帮你退,没成功的就直接黑掉。
02
培训卖项目
除了手机游戏退款之外,还有一些人使用销售物品的旗帜进行培训,说这是一项新技术,然后他们想要支付培训费用,如果他们想学习。一般成本约为3000,而且说零基础也能学会。
这种对于不懂的人来说觉得这个很高大上,觉得学会了以后玩游戏充值能少很多钱,还可以像他们一样收费帮别人退款,而且卖家还承诺给学员派单子,每个单子能抽成佣金。
03
为什么他们能够退款成功呢?
据成功退款的人说,在他们成功退款之后,会收到官方给的一封关于教家长控制孩子玩手机的退款邮件。
所以我想对方退款的理由就是小孩子操作失误之类的理由向官方申请的,当然了,针对退款这块,他们肯定也有属于自己的一套专业话术和技巧,这估计就只能拜师才能够获取到了。
最重要的一点,为了用户的满意度,官方针对首次申请退款的成功率非常高,而且苹果的条约里面哪些用户申请了退款是不会告诉开发商的这里也简单的说下了。
1、报告问题
网上搜索报告问题,会弹出一个网址,然后输入你手机的id和密码,按步骤验证和提交问题就可以,也可以向寻求iTunes帮助。缺点是这种方法虽然能退钱,但是能退的比较少,如果想退多的人,一般不会用这种方法。
2、邮箱退款
这种退款就是给iTunes发邮件,把情况用文字的形式写出来,理由和订单号都写上,他们会在72小时给结果,因为是人工审核的原因,你的记录会牢牢的记载,因为邮件记录是最清晰的,退款失败后会把你的订单号全部锁死想退都退不出来。
3、电话退款
电话退款的成功率比较低,因为审核很严格,不懂退款机制的还是不要操作了,很容易被锁账号,如果真的被游戏坑了很多钱的,还是找靠谱的人帮忙吧。
4、账号质量
比如有没有提交过报告问题,订单和ID有没有被锁定,账号用了多久,行为如何,退款理由是否真实,甚至好的一个退款理由也会在圈子里叫卖。
总的来说,客服看账号情况是否满足退款标准,还有退款金额以及给的理由等综合问题来判定是否给你退款,正常情况下如果你达到标准,客服99%都会给你退,而且是秒退,但脸黑的话就不好说了。
所以很多那些先收费后退款的,还有那些退出来一点钱证明自己能退的,很多都是骗人的,大家要小心别上当。好了,今天分享这个事情,不是让大家去操作这个,是让大家明白这些套路,拓展自己的思路,这里只做揭秘,有背道德的事情,请勿操作。
本文出自简书作者大智灰产叁爷(微信号:DZhuichan,公众号:叁爷说),未经同意不得转载
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