我们有好几位同学购买了我们的入门视频课程。依照教程安装了 FileMaker Server 18 之后，却遇到 502 服务器错误而无法打开 FileMaker WebDirect。而我们自己给客户部署服务器时也遇到了该错误，且之前从来没有遇到这样的问题。

为此，我们查阅官方文档之后，解决了此 FileMaker Server 18.0.1 以上版本必然会遇到的问题。以下以 Windows 版 FileMaker Server 为例，分享给需要的朋友。

解决方法共有5步：

1. 删除现存 Java SE

可以下载官方卸载工具进行卸载，下载链接：https://www.java.com/en/download/help/uninstall_java.xml

2. 下载 Open JDK

需选择对应的版本，勾选 OpenJDK 8 (LTS) 及 HotSpot JVM，然后是 Windows & x64。从筛选出的结果选择 .zip JRE 文件下载。

https://www.adoptopenjdk.net/releases.html

3. 替换 Web Publishing/Java 文件夹内容

先在 <drive>:\Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Web Publishing 下创建或清空 Java 文件夹。然后将下载的 Open JDK 里的所有文件都拷贝进去。

4. 检查并配置环境变量（Windows需要）

打开控制面板 > 系统与安全 > 系统 > 高级系统设置 > 环境变量。创建或编辑如下变量及内容：

JAVA_HOME:  此变量设置如下值 <drive>:\Program Files\FileMaker\FileMaker Server\Web Publishing\java

Path: 此变量下添加如下值 %JAVA_HOME%\bin;

5. 重启 FileMaker Server 并打开 Master

不过最新的 18.0.3 提供了直接替换 Open JDK 的流程，所以可以简化为：

1. 删除现存 Java SE

2. 下载 Open JDK

3. 上传 Open JDK（无需解压缩，直接上传 zip 文件即可）

4. 重启 FileMaker Server 并打开 Master

此问题主要是由于 FileMaker Server 的 WebDirect & Custom Web Publishing 会用到 Jave SE，但是Java SE 从今年一月开始对商用场景收费。所以，FileMaker Server 18.0.1 之后便不再默认使用 Jave SE。现在的选择是，用户可以自己订阅 Java SE 或者使用免费的 Open JDK。

以上便是我们亲自实践过的解决办法。这里附上官方英文文档，macOS 用户可以自行查询解决。

https://support.filemaker.com/s/answerview?language=en_US&anum=000031258