16岁，高二的孩子，由于教育环境的影响，在课堂上经常受不守纪律的同学影响，在宿舍也会受到抽烟的、玩手机的同学不良干扰。孩子换了几个宿舍，都差不多。更叫孩子不能容忍的是上课时后面有个同学总会在他背后搞小动作，有时上课时到他头上敲一下，或把他的凳子拿开，那些顽皮的同学对其他同学也经常这样，有的同学自己坐到最后排去了，气得孩子都想和捣乱的同学打一架，家长想向老师反映，孩子不建议，说那个同学有时也会骂老师。所以家长心里就会比较着急。这样下去，孩子的学业是会受到影响的。
这个问题如何处理呢？要从内外两个部分来分析
首先向内的部分，我们很明显能看到，自己的孩子因为受到学习环境的影响而苦恼。孩子因为被干扰而苦恼、生气、纠结。孩子是有情绪的。而孩子恰好处在青春期。和青春期的孩子沟通要理解、信任和尊重。以前在亲子沟通四方格里有讲过，当孩子有困惑的时候，是在子女困惑区。家长要接纳、聆听和欣赏。
这时的原则是先处理情绪，再处理事情。
接纳就是同理心看问题，理解孩子当前的处境，多用启发性的语言和孩子沟通。这对亲子关系也是一个考验，对家长说话的技巧更是一个考验。因为很多青春期的孩子不喜欢啰里啰嗦。那我们就更要精准的与孩子讲话。
儿子，看到你很困惑，我感同身受，上课的时候你想认真听讲，结果去受到同学在后面干扰，而且在课堂上你又不能发脾气，那样会影响到老师的进度，是吗？
我欣赏你，你好学、上进、而且有涵养、顾大局。
可是别人干扰你又让你没办法专注的听课，这就会让你很烦。是吧？
有时候我们会很困惑，孩子是不想受到干扰，我们和孩子谈情绪、谈感受干嘛呢？能解决他不被干扰的期待吗？
这里要说的是，情绪是一种负能量，孩子经常被干扰，就会有很多的困惑、烦恼、生气等情绪积累在内心里，这些负能量不会平白无故的跑掉，而且还会越积累越多。这些负能量就会让孩子的心态受到影响，进而影响到孩子的行为。我们能看到孩子是有无力感的，他感觉到很无助。这也会影响到孩子在学习上的积极性和驱动力。甚至都有可能在某一天被刺激到了做出一些不理性的行为来。所以，家长要重视负面情绪的处理。
我们的目的是通过聆听、欣赏来帮助孩子释放掉内心里的负面情绪，再注入新的正能量，让孩子看见自己的资源和品质，他就有力量了，虽然还不能和不良行为做斗争，但是至少不让孩子因为情绪而颓废、放弃。有时候欣赏也是一种强化和支持。孩子赶紧到自己被看见、被认可、被欣赏、被尊重、被信任、被理解，他就有力量去面对困难了。
那关于对外的部分，我们可以邀请孩子一起探讨这个问题
儿子，我很理解你此时此刻的心情，爸爸愿意和你共同面对，来，坐下来，我们一起商量一下该如何解决这件事。
有些时间遭遇困境也是给我吗提供了一次锻炼、成长的机会，看我们如何看待这个问题。
我们就可以和孩子一起来探讨各种维护自己权益的可能，比如找老师投诉、如何与对方一致性沟通，达到被理解、被尊重的目的，或者申请调换班级、宿舍等。不过从家长描述来看，这应该和整个学校的大环境有关，学生甚至还能骂老师，如果还不是单独的个例的话，这个学校的教学环境就有点堪忧了。
古语不是有说“昔孟母择邻处”吗，如果经过努力之后，实在无法改善环境的话，还不如想办法在征求孩子意见后帮助孩子转学，去一个新的环境。说不定会有满意的结果。他现在已经高二了，如果再这样被干扰一年，说不定真的影响到孩子的高科升学。那时候后悔也来不及哦。
综上所述，当孩子有困惑的时候，是我们和孩子建立良好的亲子关系的良机。不妨从处理情绪入手，改善亲子关系，和孩子建立更好的连接。如果经过努力确实无法帮助孩子改善不良问题的影响，就要果断的帮助孩子做出判断和努力，换一个新的环境，不影响孩子的未来发展。
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