反应篇总结
所谓反应就是反反复复弄清真相,得到用户的真实意图和实际情况。
跟客户交流时,可以故意说一些试探性或者诈唬的话诱导用户,也可也给客户列举一些别的用户同样装置上产品的使用情况让用户做参考对比,也可以给用户从确保安全生产,防止安全隐患的方面引导客户,然后根据对方反馈的信息揣摩,推理,对比,通过几个回合不断的翻过来复过去,一定能得到对方的实情。
反应前必须知己知彼,知彼是建立在知己的基础上,先知己后知彼,这样才能很容易驾驭对方。
实践是检验真理的唯一标准,我们必须把反应应用在实际的销售工作中,不断检验和总结,做出尽可能多的业绩,这才是重中之重!
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