得到的快乐其实并没有办法缓解失去的痛苦,心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。
第一,用换购(以旧换新)的方法来替代打折的方式。
第二,用获得的表述框架来替代损失的表述框架。
第三,条件成熟的时候,你说不定可以试着大胆推出无理由退货服务。
评论里有感叹,赤裸裸的人性呀!了解到这心理知识以后运用到生活中让事情的效率很高,质量更好。
还有抓糖果的案例
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本文标题:2020-02-18
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