由于部门里面负责APP的同事离职,所以不得不招聘一位新的产品经理。今天有幸面试了1位产品经理,在此说下我的几点感受。
先来看看他的履历
2010年工商管理专业毕业后怀揣着一份商业计划书(农业方面)前往北京找投资,兜兜转转了4个月后折戟而归;之后进入中兴通讯旗下子公司做开放平台运营(类似于豌豆荚和应用宝),1年后进入电信天翼空间做解决方案;3年后离开电信加入创业公司做婚恋产业方面的创业(商业模式有点像猪八戒),4个月后创业失败进入某母婴平台做APP,半年之后进入某垂直领域做B2B电商,做了1年后进入到该电商的内部孵化项目做母婴创业。
将近6年的工作经历(算上大四实习,应该是7年),做过产品和运营,乍看上去简历内容丰富,但实际上暴露了很多问题。
1. 简历冗长:拉勾网上导出的简历打印了6页。虽然知乎上各种大拿都推崇一页纸简历,但我个人认为一页纸简历比较适用于工作经验较少的应届生和工作年限相对较少的职场新人,5年以上的老司机,个人觉得合适的应该在2-3页;
2. 工作经历没有条理:求职者7年工作经历,经历过6家公司。大四的运营实习经历和4个月的找投资经历个人以为对产品经理和运营岗位不会有太大的加分,但在简历里面足足写了将近1页,只会给HR和面试官增加阅读成本。我花了将近5分钟的时间才将其工作经历和项目经验完整的对应出来;
3. 简历框架问题:虽说各大招聘网站包括拉勾都提倡将工作经验和项目经验分别写出来,但我个人觉得针对产品经理的简历,两者可以有机的整合起来。工作经验中无外乎介绍工作内容、职责和业绩,这和项目经验多少有些重叠。而这位面试者的工作经验几乎照搬了产品经理岗位职责里面的诸项要求,看着丰满,实际上没有任何意义。而项目经验部分则罗列了某个产品的诸多功能点,数据方面几乎没有,进一步增加了面试官的阅读成本。
4. 项目经验问题:求职者3年多运营+3年多产品经验,简历中呈现出来的项目经验只有不完整的4个,无法提供产品下载和预览的项目,也没有项目功能概述和简单的DEMO供查阅,数据指标更是无从谈起。
5. 自我评价问题:自我评价只有简单的一句话,没有任何亮点;无法让面试官快速了解该求职者的素质和综合能力是否与企业要求的岗位是否匹配,没有简洁有力的短句突出自己的优势和长处。
6. 其他细节问题:面试者提供的作品预览地址是一个短链接,我试着在PC和手机浏览器里访问,结果均被告知只能在微信客户端才能访问。试问:这个应该怎么破?面试者简历中的公司名称没有网址,需要面试官挨个去搜索然后才能进一步了解。个人信息严重缺失,如果没有面试登记表,很难全面了解求职者的个人详细信息。
面试的过程相当痛苦,我花费了将近半个小时的时间听求职者讲述项目背景、项目经历等等,杂七杂八的讲了很多,但很多关键的点还是没有讲出来。我同事后来还问过求职者一个很“政治正确”的问题:“你认为什么样的产品是好的产品”?虽然我想过他的多种回答,但没想到求职者竟然听错了题,将其理解为“什么样的产品经理是好的产品经理”,后来在我同事的纠正下,求职者重新回答了问题并给出了答案:有人用的产品就是好的产品。
如何写出一看就想约的简历
刘仕祥在他的《如何写出让hr一看就约你面试的简历》中提到的简历框架(如下图),部分内容我十分赞同,下面结合我的经历和经验,聊聊如何写出一看就想约的简历。
280786-a0263ef80fd50c06简历框架
1. 个人信息:
主要是让面试者对求职者的个人信息有初步的了解,这部分如实填写即可。但填写的时候还是有部分技巧的,比如:姓名较其他信息相比应该大一个字号,手机号最好能采用3-4-4或者4-3-4这样的书写方式(我见过有工作15年+的人简历里面没有留任何联系方式的),邮箱最好能带上超链接,婚姻状况最好能写的更具体些,已婚和已婚已育2种情况,有些更倾向于前者(可以加班),有些单位更倾向于后者(有家庭的人责任感更强);
2. 自我评价:
相当于对自己的一个总结,帮助用人单位快速了解求职者的经验、素质和综合能力。这里需要突出你的经历和经验,比如13年UI/UE设计经验,11年团队管理经验;这里需要突出你的技能,比如擅长移动互联网界面规划和设计。针对产品经理而言,这里需要重点突出您具备的经验和技能,比如做过30万日活的工具APP,做过订单系统和移动支付,熟悉仓储管理,做过优惠券和促销功能等等。
280786-a60c27682b6d0ea9自我评价
3. 求职意向:
这点我不建议写在简历里面,因为我个人觉得这个相对来说比较多余而且会占用简历空间。但如果非要写的话,那么我建议是一定要意向明确。一般和求职意向成对出现的还有目前状况,这里真实填写即可。
280786-4d94c792abb09a86求职意向
4. 工作经验:
一份简历最最核心的部分,可以占据内容的一半甚至更多。这部分的内容职场专家或者HR大牛分享过很多,我这里只简单的补充几点。首先时间必须是倒叙排列的,公司名称最好能带上网址(免得筛选人员还要去检索公司信息以便了解更多内容),公司的规模和主要做的内容无须列出(即便列出来了面试官还得核实),然后您的最后岗位名称和离职原因最好能添加上来(减少HR的判断成本)。
最后就是这期间的工作内容,我个人建议是按照时间或者重要程度列举出最重要的5个项目、产品或功能即可,太多的话看上去内容较为臃肿,太少的话又无法体现您的经历。然后每个项目中你所扮演的角色,以及该项目的数据表现/业绩情况。
280786-6ce464958dc6bc42工作经验
5. 项目经验:
说实话,我个人是不赞成产品经理在简历中大篇幅的描述项目经验的,因为A4纸张每页最多能完整的描述2-3个项目经验,而描述的内容是很死板/抽象的,说什么都不如提供一个URL或者APP的名称来的实际,面试官有需要/兴趣的话可以自行查看或者了解,正如我上图所示的“优学帮”案例,这样一个包含学生端/教师端和管理端3个模块,三十多人做了半年多的项目,半页A4纸都不一定描述的清楚。这个时候我觉得提供一个URL地址反而是个最优解。
还有部分产品经理,可能做的都是些零零散散的小项目或者模块,单个来说可能没有太大的说服力,单独拿出任何一个来都不太合适,可能需要多个项目才能说明问题。或者还有一些高产的产品经理或者UI/UX设计师,提供如下图所示的项目经验列表或许是个更好的选择,每个项目都有详尽的描述和介绍。
280786-e3e1c94da174d7d3项目经验
6. 教育经历:
有的人建议教育经历只填到大学即可,但我觉得可以填写到最近连续的2次教育经历,硕士研究生的话只填写到大学即可,本科学历的话可以填写到高中。
如果不是职场新人的话,大学期间的专业课程就无需再赘述了,添上对面试官来说只会增加阅读的负担而已,不会对简历有任何的加分。
当然,这里如果有双学位或者其它牛逼的事迹,对于简历可以加分的内容,是完全可以加进来的。
280786-d27ea39be1df2e95教育经历
7. 培训经历:
建议这里只写跟你岗位或者求职意向相关的培训经历,如果有的话那一定要写上去,这将为你加分,无关的培训经历就没必要写上去了。产品经理的简历中写上参加人力资源管理、市场营销管理的培训,会多少让人觉得不够专注,职业规划不够清晰,目标不够坚定。
即便是跟求职意向相关的培训经历,也务必要先甄别一下此培训是否有说服力或者含金量。比如设计相关的岗位,下面的这些培训经历就很有含金量。
280786-3a9fe1a6a35e44a8培训经历
8. 证书相关:
对于产品经理岗位而言,貌似没有特别有分量的证书,在此不提也罢。至于在校期间的各种证书,视情况而定。首先是工作3年以内的,可以酌情提下校级一二等奖学金或者国家奖学金之类的证书,大学期间的优秀干部之类的最好不要出现。3年以上工作经验的话就没有必要填了,这个时候更多的看重的是工作后的能力和学习、提升。
可以把证书部分换为个人作品,不管是你做的产品设计(PRD或者原型图),你的个人博客,你的读书笔记,你的知乎主页,你的简书主页,你的微博主页,你的公众号等等,凡是可以展现你能力的部分都可以附上短链接,这会让面试官多个渠道深入的了解您。
9. 语言能力:
除非是英语要求很高的行业,否则可以忽略不写,千万不要像我上篇文章《产品经理不吹牛逼会死么》里面写的那样“中文听说精通,读写精通”。
可以把语言能力换为兴趣爱好,不管你喜欢骑车旅游,摄影跑步,篮球羽毛球,或者是dota/LOL,万一你的爱好跟团队的大部分人相同,无形中也会增加面试通过的砝码。
一看就想约的简历必须做到
简洁精炼:整个简历读起来没有任何多余的内容,该有的都有,不该有的没有。该详细的详细,该简略的简略,该略去的略过。真正的字字推敲,反复锤炼。我上次修改简历的时候,短短的2页A4纸,用了差不多2天时间。
细心走心:上文说过15年+工作经历的求职者,简历中没有任何联系方式,这是多么低级的错误。即便你能力再出色,我也不会给面试的机会,这不仅是细心的问题,还有态度和责任心的问题。错别字和错误的时间、数字也是同样的道理,细节决定成败。
还前文是举前面的那个例子,联系人电话,用了3-4-4分割和没有分割的高下立判,138-XXXX-XXXX和138XXXXXXXX两个号码哪个对照着拨号的时候体验更好些?这点在大多数智能手机上都有体现,为什么我看过的诸多简历里面只有极少的这样写了呢?你们所说的用户体验和用户至上,怎么没在这个细节上体现出来?说白了,还是没有走心。
诚实本份:有些人因为工作时间短或者资历浅,可能会有些不自信或者其它原因,他们会在简历上造假或者吹牛,把一些不是自己做过的事情“嫁接”到自己头上,就像我上篇文章《产品经理不吹牛逼会死么》写的那样。我想说的是,这样不好,即便当场揭穿不了,以后的工作接触中也会被识破,就像金山词霸的贾琳一样。
国内的互联网这些年来很浮躁,弄得很多从业者也变的浮躁起来,在此我仅希望求职者在撰写简历的时候能够诚实本份,在基于事实的基础上把简历写的更精简漂亮一些,而不是通过吹牛和造假来粉饰。
最后,真正牛逼的产品经理都不写简历而是写博客或者文章,比如@纯银V,博客上写篇求职产品经理的文章,分分钟几十个offer邀约。
作者:詹仕波(简书作者)
原文链接:http://www.jianshu.com/p/afc0eb7715f6#
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