个性化教育中最难把握的就是度。道理都懂，具体到某位孩子某件事情某个场合，如何切中要害，快速把握人际矛盾中的主动权，这需要功力。
实践是功力的源泉但非唯一，对于家长，每天只是管理着自家几个娃，不可能积累很多个案，也不需要靠积累个案增强功力。此时，人格理论就是最好的助力源，它可弥补实践经验的不足，也可越过实践用推理来快速判断分析明确方向。
下面这个故事就是用新四型人格理论推理，快速切中问题脉博找到解决方案化干戈为玉帛的案例。
“林老师，你这样讲我很烦……老是讲这样的事给我们听……”，静静听讲的教室突然响起学生豪的指责。
尴尬：二十来年上课，常以孩子知音自傲，怎么今天，阴沟里翻船了？……这才三年级呀……
困惑：今天他怎么啦？一般也不这样呀！
焦虑：课得上下去，沟通时间有限，怎么处理最为短平快？
“聪慧型、感情型”——瞬间，我的脑海闪过新四型人格理论,我捕捉着豪的性格和这些指责的关联。
豪聪慧型很强，想事情很多时候不按常理出牌，听着别扭但循着他思路仔细想想一般还总有些道理。
试想，这么多学生乌溜溜眼睛认真听我讲述来自生活的真实故事，独独豪不想听应该自有原因。也许故事情节的悲剧色彩触动了他某些脆弱神经，就像我极不愿看悲惨的影视作品……
不能用常规思维去推测豪的思路，也不能用常人标准去衡量豪对我指责的是非对错，聪慧型发散型思维天马行空呢……
只是，这课堂上难有充裕的单独沟通时间……
此时我对豪多了接纳理解少了指责抱怨。
学生有想法敢说出来是对老师的信任，直接否定或简单处理就像生活中大手大脚花钱，将以往积攒的师生之间情感资本一下子掏空。
豪感情型也特强，对别人评价很关注，容易宽容别人也很会为一点小事耿耿于怀。跟感情型性格的人沟通，最好的办法就是撩拨起他的同理心，激起情感共鸣。
此时的我早已平静，看着他眼睛耐心解释：“林老师课前刚刚接到这个妈妈电话，心情很不好，心里满满的……跟你们讲讲也是想释放一下，调整情绪，好给你们上课，能理解吗？”他看了看我点点头。
“再说，那个儿子的问题也跟情商有关呀！你们一直在上情商课……处理同一个问题可以有不同方法，高兴的人越多就说明处理越好……这个儿子不管母亲情绪，一味指责，让母亲觉得生不如死，你觉得这种做法是不是最好呢？”他摇了摇头。
聪慧型性格需要循着他的理去说，这样才有可能把他绕到我的理上来，否则就会固执得九头牛拉不回。
豪不再吭声，看他平和的表情并非扭曲内心迎合于我。敢于一开始当众指责老师，继续反驳也会顺理成章，唯一的改变理由就是他换角度听我讲故事内心不再烦。
豪的感情型性格让他愿意帮助我，助人者悦己，自然内心多了愉悦；聪慧型性格追求内心的理，顺着他内心的理说，感觉圆了顺了，他也就舒服了。
我继续讲自己的故事，豪继续静静地听。一次课堂突发事件，就这样化干戈为玉帛。
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聪慧+感情的豪——新四型人格实践小故事（1）
后记：
这样的千钧一发，把握好度还能将事情处理得快速高效，新四型人格理论占了首功。否则面对学生无厘头指责，内心难免郁闷，即使内心告诫不要发火，也会在言语中有所表露，师生关系这一教育引导中最根本的基础，会在一瞬间功亏一篑，孩子的心门瞬间关闭，以后的引导就会增加难度。
依据新四型人格理论对孩子无厘头指责寻根究底，既来之则安之，不着急不焦虑，内心自然就闪现智慧帮助我淡然处之。
新四型人格理论——个性化教育中非常实用的度量尺……
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