换位思维不是一种道德,它是一种能力。
如果说换位思维有什么作用?首先它能让我们猜测我们说话的对方是怎么想的,或者是如何站在我们应付的对象的角度看问题。比如说一个合格的产品经理,你需要顾及多方人的感受。
从利益出发来推断一个人的所想,精神利益和物质利益都会影响我们的行为方向。
利用生态思维推断人的所想,所谓生态思维就是利用这个人所处的环境,因为一个人所处的环境灰机大影响一个人的行为。比如说一个手机厂商要卖手机,二当前客户不需要手机,所以我们可以考虑他的亲人朋友,如果不经常在家的孩子,可以通过感人的广告来让他们购买。
如果先更好的,了解对方我们应该有共同的认识,再直接就是有共同的经历和体验。了解对方的价值观。
克服自我为中心的局限,遇到事情多问自己如果我是对方我会怎么做,思考如何趋利避害。也可以把自己抽离出来,把自己当做旁观者。
如何培养换位思维,一从经历和认知入手,二是 从逻辑推演着手,三是从细微观察入手。
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