夜间偶见

晚上，我和儿子同时走出了家门。虽是同时，目的地却不同。儿子要去书店换书，而我，则是要随便走走。

此时的小区非常热闹，特别是中间景观道，说话声笑声音乐声响作一片。

走至偏僻小道，外卖小哥迎面驶来，他全身蓝装，头戴蓝色头盔，电车后座带着一个蓝色的箱子，很是威风。他边走边使劲往楼道单元门头上看，无奈灯光微弱，他根本无法看清楼道单元。见到我们，他停下，问道：“请问，23号楼在呢儿？”“23号楼……”我边思索边喃喃自语。儿子说：“妈，我家不是20号楼吗？”“是啊，但是，23号楼在哪儿，我还真不知道！”我说。

虽然我很想帮助外卖小哥，但我知道对于他们来说，时间很珍贵，于是，我抱歉地对他说：“我不太清楚，您自己去找吧，我怕我指引错了，更耽误您时间。”

和儿子分开后，我继续往前走，又一外卖小哥向我咨询5号楼在哪儿，我仍无法准确告知。

这件事引起了我的思考：为什么像美团蜂鸟这些经营商，不给这些小哥提供一下小区楼栋的布局呢，如果有地图，会让他们方便很多呢！

于是我拨通了美团客服电话，但根据提示，无论如何也无法转接人工服务，我心里十分沮丧。

俗话说：没有最好，只有更好。其实，作为管理方更要广进言路，有时一点点改进，就可以让管理更科学、更人性化。