8月份南京弘扬开业 加上我一共四位管理员共同支援 因为是新店面 所以也都是新员工 每个管理员要负责带三个新员工
在我这个队里 有一个新员工 脾气挺差 还有点偷懒 谁都不想带 我也不想 不知道店长为什么分配到我这来了 但是既然分配到我队里 我就带了
刚开始几天 不出所料 很多讲过不可以做的事 还是再三会犯 搞得我也很头痛 不能说重了 说轻了又不管用
有一天安排她站在A区 货架上有些乱 想安排她整理一下 还没开口 发现她已经准备去整理了
在下班开会时 我就把这个事情讲了 希望其他人都能够学习保持
等到第二天上班这个员工问我 :hebe ,你看看我打扫的干净吗 是不是特别整齐 。我说 恩 是很整齐 继续保持
之后下午上班我发现这个员工的跟前几天不一样 特别积极的跟顾客推荐 。
通过这件事 发现一个人说话很重要 有时候鼓励比批评 更能达到你想要的效果。
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