天行说社群:社群新零售是未来的趋势吗?
大家好,我是你们的老朋友天行,今天我们来聊一聊社群新零售。
我为什么会这么讲,首先我先讲一个故事,小李住在山东青岛,他父母都不是本地人,他父亲老家是湖南的,他母亲是湖南的,都是因为小时候穷,早早的走入社会打工赚钱。
拼搏了20多年现在有一个厂是做海产品的,他接触社群一开始就是卖货,帮助厂里卖货。后来他学习社群课程开始有了自己定位,关于定位这一点他想了很久。按照正常人的逻辑,肯定是定位跟他现在做的产品定位。
后来他就开始想他的顾客全体是谁?也就是说,你要有源头思维。
源头思维就是你的顾客群体是谁,他们在哪里你怎么样能引起他们的注意。
他就开始想他的产品:他的产品小孩,大人都可以吃,但是现在年轻的男子都出去打工了,所以家里只剩宝妈,和老人。目标确定,那就要确定锁定扩大。持续输出。
换句话说你要找到宝妈还有年轻女性的共同需求点。副业赚钱
他的定位是社群新商业,跟食品行业一点都不沾边。看起来像不务正业。
但是未来三到五年的商业模式一定是这样。
未来的企业绝对是社群加商业的,所以是社群新商业,他为什么会这样讲。
赚钱有一个万能公式。赚钱=产品的利润*流量*成交率
企业产品有,那么如何做流量,如何做成交率?
企业流量这一块做入口式设计。首先产品定位一定要清晰明确,你的目标群体是谁。
在根据目标群体的需求来反向定制,被动或者主动引流。
如何解决成交率这一块,如何解决成交率做培训。
做培训的目的是什么增加顾客粉丝的信任感。我为什么不是说让企业家或者是老板到社群里卖货。而是做培训。
这里面有一个很重要的一个因素,相信力的问题。
如何你是一个老板在群里卖东西,基本没有什么买。哪怕是价格低我也不敢买。
第一是没有信任感,第二你是以老板的身份在卖东西,顾客第一反应你在赚他钱。
所以怎么解决相信力的问题,在社群做培训当老师这个角色。
顾客愿意相信专业的老师,而不愿意相信一个卖货的老板。所以未来企业都是培训家。
先经营粉丝经营相信做私域流量,在通过社群来卖货。做社群新零售。
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