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下一个十年智能商业时代的四个非常大的变化
11月22日,京东集团首席战略官廖建文在2017商业评论大会上说,他非常喜欢比尔·盖茨的一句话,人们往往高估两年内的变化,
而低估十年内的变化。如何看待下一个十年,能否依附于这个十年的变化,会决定一家公司十年后的价值。
廖建文把下一个十年称为智能商业时代。
在他看来智能商业时代会有四个非常大的变化。
首先从商业逻辑上来看,过去像冰箱电视这些终端只是物理设备终端,而智能商业时代,所有的端都变成了数据收集的触点,背后是端、网、云的一体。物理终端不再是静态的,而是可以不断迭代的。比如,你的电冰箱通过背后的数据算法为你推荐商品,而且随着数据越来越多,它的推荐越来越精准。
其次,从产品逻辑来看,产品变成了产品+数据+内容+服务。
在过去,很多行业的变化是价值在价值链之间的转移变化。
在智能商业时代,价值不仅仅在价值链之间转移,而且可以用数据、内容和服务创造出新的价值。
第三,市场在发生根本性的变化。
在工业时代和互联网时代,经常讲定位的概念,要瞄准哪个细分市场。
第四个变化是,过去是企业为客户创造价值,
而智能时代是用户跟企业共同创造价值。
因为至关重要的数据,
都是用户个体产生和创造的。
企业跟客户的关系,
也从一次性的交易行为,
变成了永远连接,因为客户是永远在线的。
但在智能商业时代,
市场的细分不再重要。
因为未来市场会细分到每一个人。
“精”和“准”会成为下一个商业时代的主旋律。
“精”指的是市场可以精确细分到每个人;
“准”是整个服务过程的准确和准时。
市场从大众市场变成了人人市场。
第四个变化是,过去是企业为客户创造价值,
而智能时代是用户跟企业共同创造价值。
因为至关重要的数据,
都是用户个体产生和创造的。
企业跟客户的关系,
也从一次性的交易行为,
变成了永远连接,因为客户是永远在线的。
通过学习上面智能商业时代的四大变化,
伙伴们有没有感觉到咱们的车智汇是最符合下一个十年智能商业的时代?
为自己的明智选择鼓掌吧!
一次性的交易行为变成了永远的连线.........
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