✨学生—职场的转变
习惯了轻松自在并且没有那么大压力的校园生活之后,初入职场总带着那么一丝丝的不习惯和不自在,但是我知道这是我们必须要经历的一段路程:
①明确职场的责任感更大
②不要怀疑自己,不要给自己设限,相信每一个人都有无限的可能
③用时间换空间—要更加勤奋刻苦
④养成好习惯—勤奋、学会付出、学会拍马屁
PS:每一个好习惯的养成都是经验技能的积累
⑤做一个高情商的人
⑥爱自己也要爱别人
⑦提高自己的技能包括电脑基本操作以及打字,多向前辈请教成功案例并汲取成功案例的亮点
✨如果说人际交往是一种艺术,那我更相信这是一种技术,在我们的生活或者工作中,我们会遇到形形色色的人,做销售员也是,会遇到性格多样的客户,而当遇到难搞的客户我们也要调整好自己的心态去攻克:
✔面对这种客户我们要“小火慢炖”,切不可心浮气躁
✔当面对这种客户时我们更应该感到开心,这样更难激发我们的潜能
✔多发真诚性的问候,一周一次长篇问候包括产品或者公司的价值点,切勿狂打电话
✔明确客户的问题(硬问题—产品质量、付款;软问题—观念)并做针对性的解决
✔而面对暴躁的客户我们要“远离他”,我们应该做一个温和的人
✨与客户交流的细节
①摸清客户的真实想法:多问问题,在与客户聊天时要慢半拍
②不抢客户的话,学会聆听
③在博弈的过程中让客户先说话
✨人的一生中都是在不断的进步和不断的尝试,我们不可能一路顺风顺水,我们总会有迷茫的时候,当处于这种情况时我们我们要调整好自己的心态走出迷茫,走出困境:
①发现问题—解决问题
②每天进步一点点
③每一周都要回顾上一周学到了什么,做了哪些让自己感动的事情
④学会相信身边的人,坚信这世间大多数都是好人
✨与人交流是我们生活与工作中一门很重要的学问:
①胆大胆大心细脸皮厚
②多问问题—了解客户的兴趣点和痛点
③销售过程中,销的是自己,售的是观念
④拍马屁 赞扬和肯定客户
⑤用您的方式与您沟通,投其所好
⑥用各种方式来拉近与客户的关系—示弱
⑦习惯性地交流对象,让客户的生活里不能没有你
⑧关心身边的人,做一个有爱的人
⑨做解决问题的专家—产品/营销/人何为正确
✨销售过程—价值传递的过程
①销售的过程就是解决客户的痛点、潜在需求的过程
②所有的工作都是在经营关系—血浓
✨随着社会的发展,工作的需要,工作类型千千万万,找到一份工作不容易,但是做好一份工作更难,要把工作做好做精致:
✔提高自己问为什么的能力,多问多思考,一定会有不一样的收获
✔害怕什么就干什么,当你去做你害怕的事情并且学会之后就能达到50分,而当你融会贯通之后就能达到100分
✔当别人拒绝你/追赶你的时候就是上帝要帮助你的时候
✔追求完美 细节 品质
✔提高工作效率(①专注于当前做的事②时刻养成暗示自己要高效的习惯③用记忆提高效率④权重分析—紧急重要的事:紧急不重要的事;重要不紧急的事;不重要不紧急的事)而当你把紧急不重要和重要紧急的事处理好之后就能大大提高工作效率
✨如何开发新客户—靠自己去悟 去行动
①胆大心细脸皮厚
②明确自己所处行业的情况和目标客户群
③通过已经做过的项目寻找新客户—参与投标的公司
④研究各类网站—智能建设网RCC
⑤通过未来的项目寻找新客户
⑥通过客户转介绍(彼此相互成就)—专家、教授、操手
⑦通过同行转介绍
⑧通过朋友转介绍
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