昨天睡前翻看了一下赵周老师和李真老师及丘恩华老师在18年出的一本书《提问力》，照例阅读了30页。读这本书时，明显感觉比读《深度工作》顺畅很多，看来还是中国的作者更友好，不过估计也和内容有关。无论怎样说，提问力这本书读起来既通俗易懂，又让人醍醐灌顶。
去年，在很多场合都能感受到提问的重要性。奈何遇到和人沟通的场合，还是习惯于表达观点，急于给建议。这大概也是长久以来的思维方式。人都是习惯于在说话的时候将注意力放在自己身上，关注自己在想什么，想要说些什么，应该怎样回应对方，很少思考对方到底是什么意思，也很少关心对方的需求。
书中提到绝大多数未经训练的人，本能是表达，而非提问。所以当我们的人际、工作和生活出现问题时，我们常常会想到提升表达能力、说服能力、情绪管理能力，而不是提问能力，所以提问这件事，本身也会容易被忽略。
记得去年思考琦老师来的一次活动，大家一起交流时，我表达了很多自己的想法，老师一一耐心解答。之后阿紫说感觉自己没有什么好说的，只能在角落里不出声。那个时候思考琦老师说了一句话：“阿紫，你的倾听能力特别好，虽然你没有说很多内容，但你很有耐心地听完了别人的话。”这句话我印象特别深刻。因为当时阿紫和我正好是两个不同的状态，一个好像有很多话急于表达，一个没有很多话耐心倾听。
在3-3的晋级时，需要学习者提出要解决的问题，而当时一位老师一针见血地指出，大部分的人都没有提出真正问题的能力。那个时候，我有一种模糊的意识，感到提问这件事，本身也不容易，需要学习。
在日常交流中，我们需要先听别人说话，听完给予回应，回应的方式可以是给答案，也可以是提问。先不论我们怎样回应，但其实倾听这件事本身就不容易。之前我们讨论过倾听的3F法则，倾听事实，倾听感受，倾听需求。要听到对方说话背后的需求就需要费一番功夫，更何况听到对方的动机。
听得清，听得准，才能回应的好。所以在练习提问能力前，需要练习倾听的能力。
人都是习惯于直接给建议的，就像带学生，也是习惯于告诉他们怎样做更好。但其实更好的教学方法是提出问题，让学生自己找到答案。这样通过提问可以促进学生思考，学得更透彻。不过有时候时间紧张，只好以一种更高效的方式来授课。当然，时间够的情况下，还是需要练习以提问为主导，毕竟学生才应该是学习的主角。
之前有的朋友会来诉苦说自己的老公怎样，婆婆怎样，孩子怎样，工作怎样，很烦躁无力。很早之前我可能会告诉对方要勇敢一点，不行的话就怎样。或者你可以试试怎样。但效果都不是很好。
去年我改变了自己的一个习惯，就是不在朋友诉苦的时候直接给建议，而是用提问的方式关心朋友的感受，用提问的方式让朋友自己找到答案。有时候有些事情也没有答案，所以也就放在那里了。我也没有充当那个说教的角色。这样相处下来，我和朋友的关系反而越来越好了。
关于提问的另一点收获是改变自己的关注点。
这一点是接触ORID提问法时，深切感受到的。在拆书晋级的过程中，有一个给拆书家洋葱的环节，之前给别人提出一些意见，觉得还很开心，认为是帮助别人成长。但其实缺乏了一轮以自我为关注点的提问，那就是通过这个活动，自己有什么收获。
通过这样的一个提问，可以把关注点聚焦到自己的收获上，而不是一直想着怎样挑出别人的不足。
最后，我们一起来做个小练习吧，通过改变提问方式，引导积极思考，变得更有力量。
第一轮提问：“我怎么老没有钱？”
这个问题是一个指向负面的提问，将其改成正面。
第二轮提问：“有没有办法可以让我变得有钱？”
这个问题是一个封闭式提问，将其改成开放式提问。
第三轮提问：“怎么样才能让我变得更有钱？”
这个问题是一个单数问题，将其改成复数问题。
第四轮提问：“我有哪些办法可以变得更有钱？”
这个问题可以加上“可能”等词汇，获得更多可能的、不设限的答案。
第五轮提问：“有没有哪些方法，可能让我变得更有钱？”
这个问题可以加上“最多”“最好”“最强”等词语进行聚焦，产生更大能量。
第六轮提问：“有没有哪个方法可以让我最有效地更有钱？”
这个问题加上“持续改进”“持续开展”“不断创造”等动词，将问题和动作结合起来。
第七轮提问：“我现在可以持续开展哪些最有效的行动，可以让我可以更有钱？”
加上系统思考，让提问主题和时间、空间以及身边的人结合起来。
第八轮提问：“我可以持续开展哪些最有效的行动，可以最大化提升经济能力，买到房子，给家人一个幸福的家？”
通过这7步的提问，可以将一个负面的问题，转化成一个积极的，充满力量的提问。
类似的，还有：
“我可以持续做哪些事情，可以让我的身材最大化地保持健康，感受健康带来的快乐？”
“我可以持续做哪些事情，可以最大化的让父母家人感受到温暖，体验到幸福？”
“我可以持续做哪些事情，可以让老公感受到轻松愉快，家庭更幸福？”
“我可以现在开始做哪些事情，可以更快地完成工作，有充裕的时间陪老公和孩子？”
很多人在问题问出来的时候就已经有了答案。
语言的力量是强大的，提问的力量也是强大的。
让我们一起开启提问之旅吧！
End
2020年3月29日星期日
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