昨儿和小龙头一回去赶集练摊,路上他还嘻嘻哈哈,就像去玩一样。到了目的地停车场,下车拿产品,他还是超给力,拿了两大袋子。快走到集市时,他想把袋子递给我提,说:妈妈,我不敢!我停下来看着他说:恭喜你啊,长大了,有自己的想法了!我像你这么大的时候,跟外婆去摆摊,也有些紧张害羞!
他好像忽然就松了口气,继续帮我提袋子。接着我问:你说不敢是因为你感到有些紧张是吗?他说:嗯,我怕被嘲笑!我说:你怕被嘲笑是因为你重视别人的支持和理解是吗?他说:是的!妈妈,会有人买吗?我答:你有点担心是吗?他说:嗯,我担心卖不完。我说:你希望自己都能卖完,让自己有价值有成就感是吗?他嘿嘿的笑着说嗯!我说:我也不知道能不能卖完,但只有先去做了才有答案!
到了集市,在朋友素的摊位旁,我俩一起摆好产品。当看到有目标客户来摊位前,他就跟我说:妈妈,你快去说啊!我知道他还是有些紧张,其实我也蛮紧张的,一两回后我俩都有些放松了!
当我向顾客介绍小猪佩奇的厨房巾时,他也在旁边仔细听着,有时也会说:厨房巾很环保,不需用洗洁精!当有顾客在问素素的有机蔬菜时,他向顾客介绍说:这些菜都是自己种的,很新鲜很好吃!有时他也会问我:怎么还没人过来买?我说:有个向你这么大的小推销员,去敲别人家的门,敲了99次,都没推销出去,但敲到100次的时候,终于成交了第一单。他若有所思!
当我们回家的时候,我问:下次妈妈若还去练摊,你要一起去吗?“当然要啊!”
回顾非暴力沟通:观察~感受~需要~请求!让孩子愿意分享的前提是给他一个安全的环境以及认可他的感受!
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