3月11日,长治分行张申明高级风险经理携私行景慧玲主任一行三人到长治县支行拜访客户并帮扶督导业务。
张总携私行与支行一行五人共同拜访了拟提等私行客户,同客户就产品和非金融服务充分沟通交流。
交谈中,张总察觉客户关注收益兼顾灵活,及时就财富通产品为客户作出推介,客户听后当场透露近期他行有到期资金600万元,并表态回笼后对接转入。
此次拜访在及时挖掘出客户资产潜力的同时,进一步巩固稳定了客我关系,为后续资产提升垫定基础。
长治私行深入长治县支行帮扶督导业务助力旺季回支行后,张总一行同营销主管、客户经理进行座谈,重点针对支行增客户提资产现状把脉问诊,寻技巧找方法。
营销主管就私行客户经营情况作出汇报,客户经理就所属存量及临界客户近远期升等提级情况作出汇报。
景主任就支行客户经营维护存在问题和旺季指标完成情况分析原因指出差距。
张总针对问题结合客户经营提出:一要盯住资产完目标,营销主管要做好日常督导,客户经理要做好关键时点的资产提升,结合客户情况完成资产新增目标任务。二要盯住挽留完提升,客户经理要对临界客户加大回访力度,利用我行优质产品吸引客户他行资金,力争短期内有所突破。三要盯住客户完任务,针对客户新增目标任务,要发动全员,及时掌握信息,争取完成旺季目标任务。
长治私行深入长治县支行帮扶督导业务助力旺季
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