你是一个有责任心的销售员吗?
销售工作意味着负责任。对于一个销售员来说,责任心是他在工作中能否取得业绩的重要法码。
责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个生命的始终。在销售职场中,有责任心的销售员,必定是敬业、热忱、不找任何借口、把细节做到完美的人。在责任心的驱使下,他们会积极挖掘自己的潜能,会更加勇敢、坚忍和执着,会永远充满激情地勤奋工作。
在生活中,人们常常会见到这样的现象:一个是身强力壮的小伙子,却整天没有工作的干劲,另一个是六七十岁的老头,却能把工作干得比所有的人都好。把这两个人加以比较,反差对比强烈,发人深省!
显而易见,之所以会造成这样的差别,其原因就在于心态:前者不热爱自己从事的工作,而后者酷爱自己的工作。一般来说,人们越是热爱自己的工作,干劲就会越大,工作业绩就会越来越好。同样的,要想做好销售工作,就要热爱销售,并视之为神圣不可侵犯的工作。
有人对各行各业公认的“成功者”进行调查,发现他们有一个很大的共同点,这就是他们热爱自己的工作。干了一辈子销售工作的乔吉拉德就说:“有人说我是天生的推销员,因为我十分热爱推销工作。我确实认为,我早年成功的主要原因就是我热爱推销工作。”他是这样说的,也是这样做的。
有一次,日本明治保险公司推销员原一平想让该保险公司的董事长、三菱银行的总裁川田万藏给自己写封介绍信。首先,原一平去找公司的业务最高主管。业务主管拒绝了他,因为他知道该公司董事长不会这么做。可原一平不达目的,誓不罢休。他决定亲自去找川田万藏。一天早晨,他等了两个小时才见到了川田万藏先生。川田万藏问:“你找我有什么事?”当时的原一平不禁有些紧张:“我是……我是明治保险公司的原一平。” “你找我究竟有什么事?”“请董事长帮我一个忙。我要去拜访日清纺织公司的总经理宫岛清次郎先生,请您给我写一张介绍信。”“什么?保险那玩意儿也是可以介绍的吗?”原一平听到董事长攻击保险,不由得火冒三丈,向前大跨一步,大声说道:“你这个混账东西!”川田万藏愣住了,向后退了几步。“公司不是一再告诉我们,保险推销是神圣的工作吗?你这个老东西还是我们的董事长呢!刚才居然说‘保险那玩意儿’!我要马上回公司告诉所有员工并辞职”原一平继续大声说。他愤怒地冲出了大门,可没过多久,他就为自己的冲动感到后悔。他觉得没脸再在明治待下去了,于是决定辞职。可就在这时,董事长川田万藏先生打来了电话向他道歉,承认自己以前对保险有偏见;并说既然身为明治保险公司的高管,就不但应该有对保险的正确看法,而且应当积极地推动保险业务的扩展才对。他称赞原一平是一个敬业的、优秀的寿险推销员。从此以后,原一平如愿以偿,通过川田万藏由三菱银行介绍了许多有身份有地位的企业家给他,他的名字也在三菱银行迅速地传开了。
有一些推销员在平时谈笑风生,但在与客户打交道时不是语无伦次,就是坐立不安。这是什么原因呢?因为他们把销售看成是低下的职业,并不是从心里热爱这份工作。这样的销售员是也难以成功的。销售无处不在,也是一份高尚的职业,你不一定要低声下气求别人、以及通过饮酒来获得签单,也不必用贿赂和私下交易的手段。身为一名推销员,应该以身为销售员为荣,因为它是一份值得别人尊敬及会使人有成就感的职业。
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