朋友们每天都会使用信用卡刷卡购物,但是据统计,有超过60%的持卡人在刷卡交易后不会保存刷卡小票。针对这个现象,微辰金服pos机服务商今天就来说说POS机刷卡交易时的小票为什么一定要保存,好让更多的朋友们知道刷卡小票的重要性。
很多商户在给客户刷卡以后,小票随便乱扔,这是一个很严重的问题,客户消费刷卡以后小票商户一定要保留好。那么我们为什么要保留小票呢?
根据众多的数据显示:很多客户在刷卡以后有时候记不清楚这笔消费在哪里刷卡消费的,就会到银行去问,银行就会调单,那么这时商户就需要提供小票作为消费的证据。小票一定要客户本人签字,字迹一定要工整。出示小票才能证明这笔消费是在商户这里消费的。
切记小票一定要保留好,必须本人亲笔签字,不是本人的,一定要拍下身份证照片。所以如果小票在期限内丢失,遇到客户不承认这笔交易商户就后无法提供客户的消费依据,很可能要赔付该款项。
那么POS机的小票至少保存多久?
POS机小票至少保存180天(半年),建议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账账户。这笔交易的6个月之内,如果期间出现问题银联可调查该签字小票。
为了保险起见,可以将保存时间往后拖延,一般的民事诉讼时效为两年,所以要是能保存两年,那将是万无一失了,不过这只是理想的保存时间,一般的商户是很难做到的。当然,半年以上的期间朋友们还是要牢记的。
如果收银小票所用热敏纸的涂层不均匀,打印质量就会明显降低;如果加之小票热敏涂层的化学配方若不合理的话,也会导致打印纸保存时间变得很短。因此,一般来说,好的热敏纸打印后可以保存5年,现在更有可以保存10年的长效热敏纸,但是如果热敏涂层的配方不合理,可能只能保存几个月。
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