无题

作者: 开心花米粒 | 来源:发表于2022-01-26 18:09 被阅读0次

朋友网上买了箱阿克苏冰糖心,打开一看,苹果个头如店家所标尺寸,吃口脆甜,十分满意。便又买了两箱,打算春节时送送人。

不料,回购寄来的货完全不是那么回事,个头远比店家所标果径小。

朋友一气之下打电话到某东售后服务平台讨说法:"店家标明果径是80-85mm,但收到的货却是骗人货,尺寸完全不符合,你们承诺假货以一罚十,现在你们的处罚机会来了,我想看看你们怎么处理!"朋友把量苹果尺寸的照片发过去给工作人员看。

处理结果是:全款退回,苹果不必寄回。

朋友打算再打电话到平台,表示要退回苹果,但快递费对方出,更关键的是要平台兑现"以一罚十"的承诺,但平台再也不理她了。

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