虽然书名写的是产品设计思维,实际上副标题才是重点:电商产品设计。
适合对电商产品有兴趣的人作为科普读物,从业人员看框架图就行了。
推荐指数:6.5颗星
01 整体评价
本书给出了一个电商产品的整体框架,并且基本覆盖了电商产品的方方面面,可谓是面面俱到。
产品设计思维:电商产品设计全攻略对比广度来说,深度就显得一般了,但是因为广度足够,所以非常适合作为电商产品入门读物。
02 分章节点评
本书共分22章,按产品模块来划分,基本上一个章节对应一个模块,各章节之间没有非常大的联系,我尝试按照人、货、场等方面来划分成几个大的部分。
0、引言
首先第1、2章是一个引言。第1章介绍了产品设计的一些思维框架,一笔带过。第2章介绍了电商的整体产品架构,可以在脑海里先建立一个整体的框架,再选择自己实际感兴趣的模块学习。
1、人:第15、16、18章
这几章分别讨论了CRM、服务保障体系、客服工具的产品框架。其中比较有价值的是第15章会员体系与CRM,基本上说清了会员这一块,值得一看。
2:货:第3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、14、20章
按照电商的流程,从第3章首页设计开始,到商品、品类、详情、定价,订单等,直到第20章仓储与物流配送结束,完全覆盖了商品从入库到销售到出库的全过程。比较有意思的是第8章搜索与推荐,对这两块感兴趣的不要错过。这一部分是本书的精华,如果是电商行业初级产品经理,可以把这一块反复看几遍,至少对电商的整体流程会有一个相对清晰的了解。
3:场:第13、17、19、21章
这几章主要讨论的是营销场景,其中13章团购和秒杀,写的比较浅。17和21章讨论了社交电商和移动电商,考虑到本书成书于2017年中,这一块算是有些前瞻眼光。第19章讨论了分销渠道,可以看看。
4、总结:第22章
简单总结八个字:拥抱变化,持续成长。
03 阅读顺序
本书各章节并没有太大的联系,可以任意挑选自己感兴趣的章节来阅读,也可以按照我上面总结的各部分来分开阅读。
其中第8、15、17章比较有价值,值得多看几遍。
04 后话
如果把本书定位为:电商行业产品科普书,那么本书是非常合格的。但是本书的标题是《产品设计思维》,目标读者是产品经理,而实际上的内容却是电商行业各产品模块介绍,这就有点对不上号了。
如果你是非电商行业的产品经理,对电商也没啥兴趣,那没必要浪费时间了,略过即可。
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