前天,有小伙伴在焦点群里发了一个视频。视频中,一个女士说,我见过最狠的废掉人的手段就是“捧杀”——把一个人捧得高高的,捧到德不配位的地步,这个人就会自大、轻浮、自以为是,这个人就会因为自大而犯下大错。当馋言足够顺耳,足够美丽的时候,谁还会在意哪些逆耳的忠言呢。
于是伙伴提出一个问题:捧杀,和我们教练中常用的赞美有什么不同?
有小伙伴解释说,以杀为目标的捧,就是恭维。
依我看,赞美与恭维的区分并不在目标。
01
戴尔·卡耐基在《人性的弱点》一书中引用大哲学家杜威的话说,人类天性中最深层的冲动就是“显要感”。
得到这种“显要感”的标志之一,就是得到一些顺耳的反馈。
这些顺耳的反馈,可以说是赞美,也可以说是恭维。
一切取决于从哪个角度去看。
有些语言,在接受者的角度,有非常强的赋能感。当听到这些语言,他会受到鼓励,会更出色,会在某些方面更为努力。而在局外人的角度,被赞美者于那些美言,完全德不配位,他当然可以把这些语言称为“馋言”。
02
有人说,只要看看赞美者的意图就可以区分赞美与恭维。
赞美者是基于事实的,而恭维者的语言常常失于空泛。
赞美者是没有任何自私目的的,而恭维者却有明显的个人目的。
问题是,是否基于事实尚可区分,而利已与利他往往很难分清,有时候,利他也是利已。
再从焦点的形塑过程来看,所用语言是否基于事实是看对方是否曾经用这些语言去描述过事实,也看它们在未来会发挥什么作用。
03
有一些语言你组织了很久,也是基于事实的,是美好的,你也许没有什么自己的目的,只是为了赞美而赞美,但对方就是不接。因为在他看来,那是“不值一文的,是廉价的”。
这些赞美也一样称不上是赞美,只能是虚假的恭维。
高明的赞美者会明白什么样的语言会起到作用,什么形式的赞美会让对方愿意接受。
有些赞美不一定是语言上的,也有行为上的。
比如,愿意追随某人就是一种赞美。
因为,这些行为满足了对方的“显要感”。
04
说到底,区分赞美与恭维是在道德维度上的评判,是要具体到某一件事情。离开了具体情境,从词汇上去区分并没有意义。
在教练过程中,恭维是不起作用的赞美,它们如同稻田里的裨草,面貌酷似,但却不是真的稻谷。
至于捧杀,捧,依然可以是赞美,只是后面藏着“杀”的目标,这种赞美不再符合伦理。或者说,稻谷还是,只是发了霉。
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