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20200612计划和心得

20200612计划和心得

作者: Ai幸好 | 来源:发表于2020-06-11 23:34 被阅读0次

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刘润5分钟《知彼解己》心得:

学会理解别人,不要用自己的想法去想别人。

学会倾听,先等别人把话讲完,了解对方的真实想法和情感,再表达自己。                                  移情倾听,学会和对方产生共鸣,引起共同情感,拉进好感,让别人能感受到你是在认真听他倾诉。

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