年长的人喜欢给下一个年代的人贴标签，譬如80后是垮掉的一代，90后是自我的一代。上周，办公室自我的90后妹子与垮掉的80后我，发生了一次冲突。不知是不是受最近热播剧《延禧攻略》的影响，一贯温柔的90后妹妹突然就如同吃了火药般，从周四开始，动不动就抬杠，仿佛与我结下了不可原谅的梁子。
上上个周五，突然收到上级业务部门的通知，说上上级业务部门即将下来对相关工作进行检查，要大家做好迎检准备。于是，在请示分管院领导后，我把手头的常规工作交给这位临聘的90后妹纸，自己专门准备迎检资料。周一到周三，妹纸服从了安排，把工作接了过去。周四开始，妹纸不干了，直接对我说自己也有其它迎检工作要做，不能再做我的工作了，要跟我把工作一人一半。随后，事事跟我抬杠，说话越来越无礼。周五上午，我忍无可忍后，给部门负责人汇报工作时，随口抱怨了两句90后妹纸的态度和不懂规矩。中午休息时间，部门负责人在没找我弄清事情的情况下，直接去问90后妹纸，是不是与我有点不愉快。90后妹纸对她说：我只是临聘人员，拿这么点钱，不想做太多事，不想做别人的工作。部门负责人没有和她多说。下午上班后，90后妹纸当着我的面前后三次直接跟部门负责人说：主任，你把科室工作分配一下吧，我要她跟一人一半。部门负责人也没多说，只是单独劝我不要跟她一般见识，不要太计较她的态度。晚上，90后妹纸得意洋洋地发了条朋友圈广而告之：“该我做的事，我加班也会做完。不该我做的事，也别想肆无忌惮地把事情推给我做。”完全也不担心我和单位的其他同事会看到。所以，我有幸在加班的空隙翻看手机时，第一时间内读取了该朋友圈。随后，我立刻跟部门负责人联系，把截图发给她看，很气愤地指出负责人当天下午处事方式的不对，并直接要求把90后妹纸立刻从我办公室弄出去，否则，周一我接待完迎检后，就开始休假。
周六上午，单位开会。会议结束后，部门专门就周五的事情开了次会。这一次，部门负责人旗帜鲜明的站在我这边，指出了该90后妹纸态度的无礼和不懂规矩，没有上下级观念。并告诉她，即使我什么工作也不做，把所有事情都推给她做，都是可以的，她都不应该有所抱怨。妹纸在负责人讲述事情前因后果的过程中，几次打断负责人的话语，准备控诉我对她的“欺压”罪行。负责人制止了她，要她先听自己把话讲完，再说话。后来，从妹纸对我的控诉中，我才获知缘由。原来，我周四上午在单位看了会小说，没有干工作，所以妹纸心理非常不平衡，觉得我欺压了她，故意把工作都推给她做了，而我在玩。随后，部门的其他同志都指出她的不对，站在我这边为我说话。90后妹纸觉得很委屈，一次又一次地要求重新分工，跟我一人做一半。部门负责人拒绝了她的要求。90后感受到众人的“敌意”后，要求辞职。部门负责人同意了她的辞职要求，并要她周一上班后直接跟分管领导辞职。随后，众人散会。
晚上，我在院子散步时，观看天空云彩的过程中，突然醒悟到时光的短暂，人生的无常，不要太执着于一些微小的琐事和矛盾，应该多珍惜与身边人在一起的缘分，多包容，多体谅。退一步，海阔天空。于是，主动写了封信给这个90后妹纸，肯定了她这半年在我科室帮我做事的成绩，也指出了她在这次事件中不懂职场规矩的无礼，给她讲了些职场的规矩，并对她说：如果她真的要离开，我希望不是带着怨恨和不满离开，而是因为个人的前途或事业的前景而离开。信件发给她后，她给我回了条消息道歉，说下午反省了自己的错误，觉得自己确实不对。
反观这次事件，总结如下：
1、做事是一门技术，驭人是一门艺术。导致这次事件升级，90后对我矛盾愈演愈烈的原因在于部门负责人当时处理事件的态度和方式欠妥当。部门负责人是第一次独自领导一个部门，没有管理经验，所以平时亲和有余，威严不足。在没有和我完整沟通，了解事情缘由的情况下，直接去问90后是不是与我有些不愉快。这种做法直接激化了90后对我的矛盾，觉得我是恶人先告状。在90后第一次当着我的面要求她对科室工作进行重新分工时，部门负责人没有及时指出她的无礼和无知，而是沉默不言，导致90后愈发觉得自己说话的有理，而更加理直气壮地对我继续无礼。直到90后得意洋洋地发了朋友圈广而告之后，负责人才意识到自己此前做法的错误，而逼迫她不得不采取行动明确表明立场和观念的主要原因是她觉得90后的朋友圈让单位的人都在看我们部门的笑话。在没有与90后私下沟通的情况下，就直接召开部门会议，指责90后做法的错误，让90后感觉很突兀和画风突转，所以90后倍感委屈，觉得她的偏心和对我的维护，而不是真正认识到自己的错误。
2、及时沟通非常重要，即使是上下级的关系，也要及时顺畅沟通。在我们老一辈的人心目中，都觉得服从上级的工作安排，是理所当然的事。但是，现在很多90后不这样认为。在他们心目中，没有明确的上下级的观念，更多的是众生平等的意识。他们有权威的意识，但不随意承认上级的权威，要得到他们的承认，必须要有绝对的权力。在他们心里，有一杆秤，会时刻在心里掂量自己的付出是否收支平衡。一旦他们觉得收支不对等，就会奋起反抗。吃亏是福或者年轻人就应该多做事，这一套，在他们心目中，是行不通的。所以，90后的妹纸不认为她是我的助手，应该听从我的安排，或者去承担我的部分工作。她忘了她目前的工作分工，最初也是我安排的。在周四，90后第一次提出不做我的工作后，我没有及时了解她的想法，与她沟通，导致她对我的反感越来越深。
3、矛盾的及时化解也非常重要。人际关系中，没有明确的输赢，不是此消彼长或敌退我进的关系，凡事，并非都要挣个输赢，真正的处事高手，应该懂得如何保持双方的“双赢”。如果我不主动给90后写信跟她沟通，我不知道她会不会低头，周一向我承认错误。但是，我知道，如果我不退让，坚持非得把她赶出我办公室的强硬态度，会让部门负责人很有挫败感。毕竟，第一次领导人，如果事情得不到完美的解决，会在单位引发众人的议论和笑话外，也会让别人对她领导能力的质疑。而且，对待年轻人，不能太严苛，多包容，多引导。合理的退让，不是畏缩，而是人生的智慧。凡事留一线，日后好相见。未来如何？谁都难以断定。一个人的善与恶，日子久后，相信随着经历的丰富，会让一个人的所作所为所感更为成熟。
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