昨天，一个朋友小吴和我谈了这么一件事，向我讨教他该怎么办。听完后，我觉得他的事例极具代表性：在家教的过程中，许多家长困惑重重，不知该怎样做父母。遇到与子女产生矛盾，要不发怒，要不无语。因此，我把这个事例拿出来，请各位有兴趣的朋友参与讨论，共同探讨应对之法。下面，先把我昨天接触的事例说给大家听一听。
昨天小吴在外面吃晚饭，爱人打了好几个电话催他回家，平时小吴爱人知道他有事是不会这样的，小吴估计出了什么事。所以小吴火急火燎地赶到了家，一问果真是有事，而且事还不小：原来，他上初二的女儿最近迷上了言情小说，每天乐此不疲。今天，小吴爱人发现她又关在房间里看这类书，一气之下就把女儿看的小说给撕了，这下可把马蜂窝给捅开了：女儿本来就是一头倔毛驴，上中学后，小吴爱人说的话她根本就不怎么听，现在把她的书给撕了，书又是她借同学的，这让她怎么受得了！也许这小丫头觉得太委屈了，竟然采取了极端的方式来对付她的妈妈：当她妈妈撕了书还在骂骂咧咧的时候，她居然爬到了阳台上，准备往下跳，老天！小吴家可是住在五楼呀。这可把她妈妈吓坏了，赶紧蹿过去一把把她给抱住了，经过一阵对峙，好不容易才把她从阳台上弄了下来，母女俩谁也不理谁，小吴夹在母女间不知该怎么办了。
我给出了这样的建议：在这个事件中，母女双方都是需要沟通的。首先作为父亲应该与女儿沟通，沟通时要注意这样几个要点：1、顾及女儿的自尊（也就是孩子心中的面子问题），妥善处理被撕破的书的问题。我想，如果能买就买本新的，如果买不到，可以按价赔偿。
2、和女儿探讨一下这个年龄阶段应该读怎样的书，当然这个问题不是一次交谈就能解决的，但起码要以此事为契机，经常性与女儿交流，可以向她推荐一些她会感兴趣的适合她这个年龄阶段的书籍，并与她交流读后的感想。
3、与女儿交流一下，她喜欢怎样与父母相处，当母亲的文化水准跟不上自己的水平时，应该如何去对待。
4、最重要的一点，要教育她懂得珍惜生命，任何时候任何情况下最值得尊重的是生命，尤其是自己的生命。
而对于孩子的母亲，因为没有从事教育工作，也很少关注、学习如何与孩子沟通，在文化水准上与孩子慢慢地差距越来越大，这种情况下首先要告诉她要注意与孩子的沟通方式，可以找一些家教书籍、杂志给她看，回家多与她讨论女儿的情况，在潜移默化中影响其教育孩子的理念。
针对这个案例，各位还有什么高招，请指教。
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