还有14天就到2021年了，小树的公司开始了年终述职工作，小树调出了自己的述职幻灯片，开始照着念，领导听了他讲前5分钟之后，不耐烦地说：你还是别讲了，这种流水账讲了有什么用？
小树只好灰溜溜地停止了述职……
你今年的年终述职准备好了吗？如何做自己的年终述职，才能有更好的效果呢？
一、先说我都干了啥
首先既然是述职，就要先做工作总结，要重点提炼今年都完成了哪些工作成果。
能够量化的，一定要量化，比如销售业绩、客户新增量或者转化率，这些都是实打实的数据，拿出来就会比较有分量。
如果实在无法量化的工作，一定要拿到相关干系人的评价。
比如说得到了客户的高度认可、相关领导的高度评价，这里要搜集真实的反馈，千万不要自己说自己做的好，那就有点“王婆卖瓜”的嫌疑了。
在工作总结的过程当中，切忌胡子眉毛一把抓，把所有做过的事情，一股脑的全都念一遍，这是非常愚蠢的事情。
想象一下，我们述职的对象是领导和同事，大家一天要看这么多份述职报告，如果全都是流水账，岂不是要看吐了？
小树的述职，就是念了一遍流水账，所以被领导叫停了，留下了不好的印象。
在总结的部分，一定要挑重点的事情来说，把自己有成就感的事情，放在前面简要讲解。
为什么要尽量简短？
因为后面两个部分才是重点。
事实已经发生了，对于没法改变的事，尽量简短说完，把眼光聚焦到未来，才是述职最重要的意义。
切忌自己做了点成绩，就没完没了地炫耀、绘声绘色地讲解，这样只会起到反效果，让人觉得自己不谦虚、没城府。
二、再说还有啥遗憾
陈述完具体的事实之后，第一个重点的模块开始了，做了什么很重要，有哪些收获和启示，更加重要。
哪怕工作做得再完美，也仍然有一些可以改进的地方，述职的意义之一，就是对以往的工作进行复盘和反思。
这个部分就要回顾预先设定的目标，不管是超额完成任务，还是没有达到预期，都要对比两者之间的差距。
还要从两者的差距当中，去寻找产生的原因——如果业绩超额完成，要去复盘都做对了什么，如果业绩没有完成，要去复盘有哪一些事情，还没做到位。
这里需要注意的重点是：复盘的过程当中，要关注那些可以调整和改变的因素，对于销售来讲，就是拜访量或者客户开发的方式，这样就能找到调整的方向。
不要去复盘那些无法改变的因素，比如说宏观经济形势、行业新政一类的事情，这类的因素就算是复盘了，自己也改变不了，没有什么实际的意义。
要关注我们能够改变的事情，在自己的影响范围内做事，而不是去关注我们无法改变的事情，在影响范围之外去抱怨。
分析目标和现状之间的差距很重要，做好做坏不可怕，可怕的是，不知道是怎么做好或者做坏的。
三、重在以后要干啥
职场打拼，就要有一种“撕日历”的心态，今天不管是过得好还是不好，都要把日历的这一页撕去，奔向新的一页。
当我们陈列完数据，寻找过差距之后，就要进入最重要的模块，也是述职工作的核心——讲解新一年的工作计划。
在制定工作计划的部分，一定要符合SMART原则。
比如“增强销售能力”，就不是一个好的计划。
在3月底之前，举办两天房老师的培训，并让同事用培训中学到的方法去拜访客户，回来开一次心得交流会，这个就算是相对具体一点的计划。
也就是说，不要讲一些假大空的计划，要把所有的计划，落实到具体的行为，并且给这些行为，制定一个检验的标准和期限。
不然所谓的“加大管理力度”、“提高销售业绩”、“提升服务水平”这类的目标，就都只能是一句空话。
只有落实到具体的、可衡量的指标上面，才对未来的工作有指导性意义。
需要注意的是：我们制定的行动计划，要跟公司的战略方向相一致，不然方向不对，努力白费。
一定要在述职之前，了解清楚公司明年的发展方向是怎样的？有哪些核心要务？
所有的计划，都要围绕着这些核心要务来做，不然工作计划就成了无根之木，无源之水。
当我们每个人都用这样的标准，去检验自己的述职，才能提升述职的有效性。
述职报告整体就是“事实、反思、计划”三大模块，黄金比例是2:3:5，可以依据实际情况做适度的调整。
我自己述职的时候，会先用思维导图打一个底稿，然后再动笔写出自己的述职报告，最后做成幻灯片。
这样在汇报的时候，自己的思路就会非常清晰，千万不要想一件事，做一页幻灯片，那样很难有连贯的逻辑。
在述职之前，还要自己先过一遍，试着讲一讲。
一方面，要检查幻灯片的数据是否正确，另外一方面，要去假想——如果自己是听众，听到了这样的述职，会有怎样的感觉？愿不愿意继续听下去？
如果自己都不愿意听下去，一定要做调整和改进，先不说让别人满意，自己心里这一关，总要先过得去。
在述职的最后，记得邀请领导和同事，给自己提出一些调整的意见，这样能够更好地帮助自己进步。
用了上面的方法，关注好这些小细节，相信你的述职报告，一定会不同往日。
尾声
重要的不是过去发生了什么，而是我们从中学到了什么，以及未来我们要做些什么。
述职的过程，是在总结过去、展望未来，千万不要只走过场，那就浪费了提升自我的机会。
期待每位小伙伴，都能够通过述职的过程，找到更好的工作方法。
欢迎你这边聊聊：你觉得什么是好的述职？
我是明少，好讲师大赛冠军导师，每日与你分享职场洞见，欢迎你关注我，一起成长，一起前行
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