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退款成功,我自己都惊呆了

退款成功,我自己都惊呆了

作者: Jessica王凌芸 | 来源:发表于2017-12-04 16:18 被阅读0次

    呵呵,健身房把余额退给我了,出奇的顺利,身边的朋友都不太相信,因为健身房收了钱要退款不易,今天我就来说说事情的前因后果吧。

    小区的对面一年前开了家健身房叫“全力以赴”,场地不算大,但有个得天独厚的优势,露台对对着广工的大操作,视线极好,股东是几个年轻人兼着管理和教练的工作。

    我有运动的习惯,跑步和KEEP做各种感兴趣的运动,想着运动还是需要专业人士指导的,抱着崇尚专业的心态,去健身房了解并办张了卡,健身房没有大课,只有小团课和私教,小团课基本在6人以内,私教就是一对一了,价格是120/节及400/节。

    9月底在体验了一次私教之后,感觉不错,工作人员告诉我,现在周年庆充值有优惠,买二万送5000的活动,且充二万可以和一位家属共用一张卡,考虑到健身一项长期的活动,所以买了2万元的充值卡。

    和私教约了每周固定的上课时间,周三和周五晚上7.00,第一个月也就是十月份相安无事,我在约定的时间去上课,虽然每节课都会提前十分八分钟下课,但还是纠正了我运动中常见的一些习惯性错误,碍于面子也不好说时间没上够之类的。

    第二个月也就是11月份的,私教就以各种理由调课或取消课程了,第一次说感冒了要提前走取消课,我还发了个小红包做安慰。后来又有几次,提前、延后、取消,虽然我不悦,但想着人家私教也是一份工作,工作中请个假也是常有的事。

    11月30日周五晚饭后7.00照常去上课,和前台打过招呼后,我就安安静静地在一边热身一边等着上课,因为平时都私教下7点的课都会延迟10分钟左右,然后7.30过去了,仍然没有人来叫我上课,去前台问,才知道私教提前下课了,没有告知我。私教一个劲地给道歉,我心里受到的伤害已经不是道歉能解决的了,也清楚这不是私教的问题,而是整个健身房管理太混乱了。

    周六上午发信息给健身房的股东之一,问她我的私教和有没教练职业资格证,对方回答我说,私教还没有上班,问我是不否有什么不舒服的,我直接告诉她我要要求退款,问我原因,我将私教和我之间更改时间的记录发给她。

    她提出了补偿方案,我果断拒绝了。

    退款成功,我自己都惊呆了

    于是周六去到工作室,只有了10分钟的时间就退款成功(当然减掉前期的共上了13节课的课程费用)。

    分析一下退款能成功的最大原因是因为私教没有执业资格证,所以各位正在健身、想健身的朋友们找健身房的时候记得要交款前擦亮双眼看清楚哦。

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