API 实战（16）找出用户

发现软件所有类型的用户，是构建完整 API 目标的关键。那么，我们就要回答下面的问题：

谁是用户？

这里的用户概念是广义的。大多数情况下，API 服务的用户是前端应用（如Web页面或者手机App），并不是用户本身。但是，这些前端应用通常被认为是用户的代理，他把用户的操作，转化为对 API 服务的访问。这一点，非常类似我们使用浏览器上网。用户把要访问的网络地址告诉浏览器，浏览器负责发送网络请求，并展示网页。浏览器就是用户的代理。如果不需要严格区分，我们把用户的代理等同于用户本身。

在需求调研或者熟悉对场景中，你可以很快找到不同类型的用户。但是，我们仍然可以使用上一篇文章中的方法，对输入和输出进行探究，发现隐藏的用户类型。

下面以 用户搜索自行车 的输出为例进行说明。

自行车从哪里来

在 用户搜索自行车 这一步，用户提供了搜索关键词，比如自行车的名称或品牌，API 服务需要返回满足查询条件的所有自行车。可以用下面的等式表示：

查询条件 + 全部自行车 = 自行车筛选结果

你一定发现了问题。全部自行车来自哪里呢？当然不能凭空跑到系统里来，需要有人来维护，这个人就是管理员，负责维护基础信息和配置等工作。

找到新的用户类型，必定会带来新的目标，可以继续用我们的问题，把他们设计出来。

成果

我们的问题流水线上又增加了一个问题，为了便于记录和展示，我们通过一个表格来表示。当然，你可以用你喜欢的方式。

谁？	做什么	如何做	输入	输出	目标
客户	买自行车	搜索自行车	产品目录（管理产品目录）；名称和品牌（客户提供）	满足条件的产品（添加到购物车）	在产品目录中，使用名称和品牌搜索自行车
	添加到购物车	...	...	...	...
	...
管理员	管理产品目录	添加产品到目录中	目录和产品	无	添加产品到目录中
	...	...	...	...	...

小结

输入和输出是用户和 API 服务的纽带，对输入和输出的不断推敲，可以帮助我们发现遗漏的目标和隐藏的用户。