这是一个悲伤的故事。
如果不是误入传销组织的李文星事件被推上社会舆论的风口浪尖，我都快差点忘了不久前的魏则西。同样都是大学生，同样都被天真所害。
最近一直在看成甲老师的书，是作者让我想起了那个被欺骗夺走的年轻生命，从那刻起，我也开始梳理该事件的整个前前后后的经过，去反思我对这件事情的认知。
这件事起初我也是在头条上看到的，作为几乎同龄人的我，直到这件事炸开了锅，才去了解了事情的原委。
我和很多人一样，都把百度视为魏则西死亡的首恶，其次就是莆田系医院，一时间“莆田系”三个字像发臭了一样，提到它，很多人都是一脸鄙夷。我们批评百度为了利益丢掉了一家企业的社会良知和道德底线，竟然会给患者推荐一家黑心医院。医院骗了患者的钱，却用不合格的过时技术去诱导患者就医，结果没有治好病，反而丧了命。接下来便是百度和莆田系医院的负面新闻接踵而至，所有的人几乎都对其口诛笔伐，大骂其贪婪丑陋的嘴脸。即使后来百度出来澄清、公关，却也显得越描越黑，不得不陷入深刻的信任危机中。
这让我又想起了“无商不奸”这个词。中国的315晚会开了这么多年，医改问题提了这么多年，为什么这样的问题依旧曾出不穷，深深伤害了平民百姓的心。中国的看病难、医患矛盾本来就存在，而且也不是一天两天，老百姓本来就对其不是很满意，魏则西的悲剧则是一个引爆这个火药桶的导火线 ，让这种现象一下子成为了焦点。
事实是我们大多数人都只看到了事情的表象，没有看到背后深层次的问题。
百度在该事件中作为一个提供信息的中介机构，所做的是市场化的趋利行为，即使推荐对象出了问题，责任也不全在它。
类似于百度的还有携程、链家等互联网平台，虽然不同，但在向消费者提供信息这一点而言都是一家中介机构，对于所提供信息的真伪很难做到百分之百的准确鉴别，不能完全把有问题的黑心商家拒之门外。所以魏则西的悲剧的主要负责人是武警二院，虽然魏是被莆田系医院所误，但武警二院确是其直属本门，所以要负最主要的刑事责任。但是作为信息的提供者，百度有不可推卸的连带责任，况且百度搜索上的假信息确实很多，它是事件的入口，也那怪很多人把矛头指向了它。
莆田系医院的背后暴露的是中国医疗资源的分配不公、供需失衡。
中国是个医疗资源分配很不公平的国家，同时医疗供给难以满足需求也是一个不容忽视的事实。正规良好的医疗资源不能实现全覆盖，最好的医疗资源总是集中在大城市，只有那些身处大城市、家庭条件优越的人才能享受到这种服务，像魏则西这样的农村普通家庭连医疗费都负担不起，更别提受到及时的救治。正规医疗机构力量不足，但患者过多，使得他们不得不考虑把一些非正规的医疗力量纳入服务之中，但这却难以保证那些非正规医疗力量的的服务水平和人员素质。正是这种情况存在，让魏则西被耽误了最佳的治疗时间，
如果莆田系拥有网购平台一样比较透明的用户评价和反馈机制，事情就会有另外一种结局。
如同我们网购，可以看到一件产品的用户购买评价，这可以让我们大致去了解产品的质量和销量，在手机应用市场可以看到用户对app的使用评价，也可以对其的优劣大致做出判断。但是魏则西在搜索到武警二院后却难以通过真正有效的渠道去了解该医院的医疗服务水平，不能得到在该医院就诊的其他患者的评价和反馈情况，所以就把健康交给了莆田系，结果可想而知。如果事先知道莆田系的声誉不佳，医疗水平不靠谱时，绝对没有人会傻到去哪儿看病。
有市场就必须要有竞争，这样才会尽量避免信息不对称的缺陷，防止垄断造成的伤害。
中国的搜索网站如果不是百度一家独大，有更多优质的信息服务网站，那么我们对某种产品的了解就多了一个窗口，这样便可以获得更多的产品信息，也可以使信息的真伪有了一种比对 ，总不会因为一家门户网站的肆意垄断，而让假消息误导消费者。只有充分的市场竞争才会为用户提供更质优、价格更合理的产品，也才会让我们有更充分的选择。
医者仁心，医生做为拯救生命的天使如果唯利是图，那么倒霉的必定是百姓。
普通百姓看病难的关键问题就在于中国医疗市场的混乱和部分医生职业道德的丧失。一个小小的检查，一些普通的药品价格却非常昂贵，实在让人费解。本来用A可以治疗的疾病却硬要用昂贵的B去代替，治疗效果相似或相同的药品换一种包装，价格就大涨，甚至打上进口的招牌，某些手术下来动辄几十万甚至上百万上千万，这其中如果说完全没有猫腻实在让人难以相信，而由于这些混乱行为所导致的医疗事故、医患纠纷总是发生，无疑为这个社会的改革增加了一些负面阻力。医生不去就死扶伤，无钱不治的态度让很多普通家庭的生活变得愈加艰难。这不是悲观，即使这是部分不负责任、没有底线的医院所造成，但对社会造成的伤害却是巨大的，也会在危机面前连累整个医疗同行，会让大家把责任归咎到整个行业。
监管缺位、相关部门不作为有不可逃脱的责任，也是一幕幕悲剧的责任人之一。
就如同我们的食品行业，为什么总是出问题，难道责任都在不法商人吗？市场经济的弊端不会消亡，部分企业为了逐利而去生产假冒伪劣产品的责任当然要追究，而且要重罚，但是监管部门有法不依、尸位素餐的工作方式纵容了一些企业不去承担相应的社会责任。很多时候我们不缺乏保护消费者利益的法律，缺的是执行力，如果监管部门依法落实监管责任，严格把控防范，这种现象一定会减少。举一个很简单的例子，如同新加坡交通违规的鞭刑、环境保护的严厉措施是值得我们学习的，如果在事故面前草草了事，不加强惩戒力度，恐怕类似事件会屡禁不止。
所以杀死魏则西的不只是百度，医院、监管部门等其他相关的社会主体都有逃脱不了的重要责任 ，如果大家都做好自己该做的，很多不幸就能扼杀在摇篮中。
我们衷心祈盼亡者安息，生者好好活着。平安健康是我们每一个人活着不可或缺的财富，也值得所有人去认真对待、好好珍惜。
2017/08/13
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