魏则西事件，真的是百度的错吗？

001 魏则西事件，真的是百度的错吗？

图片源自：文杰的小木屋

成甲老师在《好好学习》一书中，就运用系统思考的方式分析了魏则西事件。

这件事涉及三方面的关系：魏则西（用户）、百度、医院。作者通过系统模型，最后分析出在这件事的表面来看，是百度有问题，其实更重要的是，这种竞价排名的机制，导致了百度成为众矢之的。

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类似的事件像美团和携程等网站，只要采用竞价排名的方式，就可能使中间环节出现问题，系统的时滞就让我们无法对自己行为的结果作出正确的评估。所以，系统关系常常被时滞带来的假象隐藏了起来。

凡事只有经过系统思考，找出各个部分之间的结构关系，才能找到真正的关键节，从而，从实质抓住关键解决问题。

002 孩子作业做不完，如果是你，你会怎么做？

我记得小时候作业多得做不完，很多老师恨不得让我们抄课本。

针对这个问题，我试想作为一名小学老师，我会怎么做。今天重新温习成甲老师的《好好学习》系统思考篇，我对这个问题有了全新的认识。

可以尝试使用系统思考的方式，去找到关键节点，从而解决问题。

如果把学生放在一个系统的中心的话，围绕他的学习任务和学习生活会有很多。

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方面一：学生作业

01. 语文、数学、英语、历史、地理、生物、思品，七门文化课的作业。

02. 家长给孩子买了很多辅导资料，也要求学生利用在校时间完成，回家，他们要检查督促。

方面二：时间安排

孩子在校时间，不只是用来写作业，基本被课程占用了。

方面三：学习习惯

孩子处在小学，完全被动学习。需要家长和老师的耐心指导。毕竟孩子在小学，学习自主性、学习能力、时间安排、作业效率等等因素，都可能是影响学生完不成作业的原因。

如果把这三方面因素作为一个系统考虑的话，任何一门学科，比如语文，也只是众多因素中的一个。如果只抓这一门学科，学生势必影响其他的作业，以及他在学校生活的时间安排，甚至影响学生的幸福感。

所以，很多学生厌学，并非一个非常简单的问题。可能因为某一两科老师，作业太多，老师卡得太紧，而其他作业没有时间和精力去做，导致学习成绩下降，从而产生厌学的情绪。

综合分析之后，如果想要改善，可以用系统思考的方式去解决：

01. 协调各科老师，布置适量的作业，在学生这里，有一个综合的调配。

02. 让老师们认识到：减轻学生，课业负担，每个老师都有自己的职责。

03. 端正学生的学习态度，以及教给学生做时间自己的时间安排，并提高学生观察生活，随时写作的习惯，也是问题的关键所在。

如果我们将孩子的单一学科放在整个系统中，我想会更因材施教，培养孩子更多很好的学习习惯。

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综上，成甲老师在系统思考篇，告诉我们要关注各个事物之间的关系，分析系统的结构，并且不断地尝试独立思考，观察系统的结果。

而有的时候，系统的关键解，在一个我们可能想不到的细节上，要仔细的把所有的系统都考虑进去，才会找到真正的关键所在。