总有人觉得自己跟别人讲话时,语言没有影响力,对方听不进去,也听不下去。在会议发言和演讲中不能取得良好的效果。特别对于做销售工作的人来说,有影响力的语言表达则是职业发展的首要条件。
什么是有影响力的语言表达,那就是你要会讲故事,要讲有代入感的故事。
之前有看过一本书《你的团队需要一个会讲故事的人》作者安妮特-西蒙斯,这本书告诉我们讲故事为什么胜过讲道理。后面作者又出了一本新书《故事思维》则是详细解剖如何讲好一个故事的全套攻略。(手把手教你讲好故事)
我们总是喜欢看那些打动人心的真人真事,胜过看那些讲大道理的鸡汤文章。
在前几年毒鸡汤很盛行,但如今人们见多了麻木了,变得理性了,显然更趋向于来点贴切实际生活的东西(有用、可行的)。
大道理说得再多,再动听,不如举一个简单明了的例子更受用。那些能打动你的文字,你会发现它绝不是虚无缥缈的描写,而是源自生活的例子。
在过往的岁月里,你记住的是林黛玉的性格、贾宝玉的模样,你记得某个同学的特点,那是因为他们的故事早已刻记在你的脑海里,印在你的心里,挥之不去。
能走进人心的只有故事。
不只文学如此,学会讲故事这门技术活将贯穿于平日生活里的方方面面,对工作、对教育、对交友都有极大的帮助。
当你想影响别人的时候,故事是最有力的工具。
耶稣和默罕默德用故事改变了人们生活的方向,山顶洞人用图片故事来提升他们的地位。《天方夜谭》中聪明的妃子谢赫拉莎德用故事吸引执掌生死的国王,从而无限制地推迟了她的死刑。
我们总是喜欢读小说胜过读教科书,因为一个是潜移默化地把你带进故事中,让你身临其境,一个则是一条条生硬无趣的道理在往你脑子里灌。
我时常在想,在念书的那会,如果把那些晦涩的概念和大道理,前面添加一个个生动的故事(和日常生活相关),说不定我们都变成了学霸。
之前公司总部下来一位领导给我们开会,起承转合,全程没有讲一句大道理,都是贴切生活的例子,语言生动有趣,代入感非常强,随口一说就是一篇完整的文章,无懈可击,可见他要么事先做好充分的准备,要么有着良好的常期训练,才会表现得如此游刃有余,便出口成章。
学会讲故事非常重要,那如何来讲,讲什么内容?
《故事思维》里告诉我们,每个人都应该学会讲六个故事。
如果熟练掌握了这六个故事,并且牢记于心,信手拈来,那么无论你在商业谈判,在演讲,在沟通中,与任何人打交道的过程中,你都会比别人更有优势。
我们一起来解锁这六个故事吧。
第一个是关于,“我是谁”的故事
设想你是一位空降到某公司的高层管理,无人了解你的背景,你看起来很年轻,同事们就会猜测:这人是个富二代没什么能耐吧?这时你再辩解都是徒劳。不如事先准备一个能体现你性格特点、工作能力和思维能力的故事作为自我介绍。
你可以讲讲自己的亲身经历,又或是与你有关的亲情和友情的故事。想让别人信任你,首先让别人了解你的故事。真诚的娓娓道来,哪怕故事再平淡,都总比一个普通的自我介绍来得让人记忆犹新吧。
第二个是关于,“为什么我会在这里”的故事
人天生自带警惕心,习惯性的怀疑他人的动机。试想你是个销售员,不管你说得多么好,别人都会觉得你在从他兜里抢钱,或者觉得你在浪费他的时间。如果你不说清楚故事的原委、初衷,大多数人是听不进去你的废话。
不如提前准备一个关于我为什么会在这里和你说话的故事,你的目的是什么,也可以说出你的想法,比如想得到什么东西,可以是关注,可以是同理心,可以是利益等。总之,坦诚的交流最容易打动别人。
第三个是关于,“愿景”的故事
“愿景”就是你能给别人带来什么好处。每个人都希望听到对自己有利的故事,或者从故事中收获想要的东西。
例如美食的滋味,美景的体验也好。你需要讲得细致,比如你说去张家界游玩的事情,大家希望听到的是你描述一个生动有趣的旅游故事,而不是干巴巴的说,那里风景不错。
如果你想劝说别人做一件事儿,你首先要给对方描绘蓝图(画饼)。
描绘未来的蓝图,对方的情绪被煽动了,人家才会愿意听你说,故事才能真正触动人心。 (这个例子请用在正确的事上哦)
第四个是关于,“教学”的故事
老师们常常会被学生气得抓狂,每个学生的理解能力有偏差,老师反复的讲还是不懂。不如换个方法,讲故事。当他们理解了,说不准学习会更自觉。
授人以鱼不如授人以渔。你可以准备一个带有教育意义的故事。柏拉图很会教说,给学生讲课时,总是利用讲故事来引发学生思考。
与其讲观点,劝告,不如准备一个具有说教意义的故事要有用得多。
第五个是关于,“行动价值”的故事
“行动价值”也就是行动中体现出的价值观。讲亲身经历的故事最有效。
我们所宣传的价值观,往往成为挂在墙壁上的标语,或成为各种口号。这实际上跟小学生宣读誓词一样有口无心。这些东西很遥远,也很抽象,没有具体的生活事例,所以没有任何意义。
讲讲你亲身经历的事,把事情的起因经说得清楚一点,就算不用说一句总结,你要传递的价值观念就已经在听者心中了。
第六个是关于,“我知道你在想什么”的故事
这类故事最大的用途是可以打消别人的担忧。你可以用暗喻的方式说出来,如果听者刚好被你说中心事,那效果必然翻倍。
在生活中这类例子很丰富,只要你细心观察,没准任意一个都能成为讲故事的素材,希望你能变得更会“说话”,成为一个真正高情商的人。
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