院长在课上讲过:父母要给到孩子足够的支持,孩子才有自信走向社会!
近几天,女儿一直给我商量,刚好放假在家,又遇到近期疫情不稳定,天天在家无所事事,不是自己想要的,想让自己忙起来,早睡早起,不能每天没有上午,只有下午和晚上!
于是女儿思来思去,想把自己特别喜欢的烘焙食物,在小区业主群分享,也算是自己创业小起步!我立即启动院长教的接话技术:好啊好啊,爸爸妈妈大力支持你!
然后我和女儿一起开始做规划,首先要和业主群群主沟通协商好,利用业主群这个平台,邀请喜欢烘焙的业主进入我们的烘焙小群。这是第一步——通关!
接着我们开始商定烘焙品种,毕竟是在家自己做,纯手工烘焙,工序太复杂的烘焙不适合在业主群卖,但是太简单的烘焙感觉又展现不出女儿的水平,再加上家里现有的包装,于是最终完成了第二步——品种!
当然价位也是不可或缺的一个考虑重点!毕竟是刚起步的小创业,毕竟是私家手工坊,太贵没人要,太便宜又提现不出女儿的付出价值,于是结合网上和实体店定价,取了个折中——价位!
万事俱备,最后就是老生常谈的营销!此时女儿没有一点自信,说万一没有人进群咋办?万一大家对烘焙评价不好咋办?还担心自己卖烘焙,影响到父母脸面……
于是我就利用院长课堂讲的知识,开始和女儿沟通!如何建立孩子自信?需要从两个方面抓起:父母信和他信!
说句真心话,女儿做的烘焙真得是好吃。以前喜欢去糕点店买烘焙,自从女儿开始做烘焙,我们不由得开始和糕点店的烘焙做对比:自己做烘焙,奶油用的是动物奶油,少糖少油,不添加任何香精,各种馅儿都是自己调制。
女儿做的烘焙女儿做的烘焙,我和老公当然是第一食客。在品尝的过程中,我们会根据各种口味进行评价!哪种口味具体适合哪一类人群?这个口味和糕点店比较,我们优点在哪里?等等!我和老公给予女儿充分的肯定,来自父母的相信,女儿慢慢有了对自己烘焙的自信——父母信!
如何增加他信?这就是文章开头那一幕,女儿想在业主群推广!作为父母,必须给到女儿充足的托举!这个时候又一次运用到院长课上讲得支持力量!我借助群主的支持,为女儿搭建好平台;女儿借助小闺蜜的力量,负责群内销售及售后服务,包括发送烘焙链接、收款、发红包以及各种咨询等!其实幕后操纵都是女儿主要负责,经常是一边在研究烘焙配方,一边和小闺蜜商量如何回复业主信息!
而我作为妈妈,女儿又笑称我是“总制片人”。毕竟女儿初步创业,好多地方不熟练!就譬如微信群的操作都不太熟练(年轻人平时爱玩QQ),而我对微信群的操作,那是相当熟练,如何建群,如何设管理员,如何发送链接,对已购买烘焙的业主,及时礼貌性回应等!女儿不建议我过多参与,就是自己想锻炼一下,我完全尊重女儿意见,不能越界!
第一批先售出的鸡蛋小饼干,物美价廉,特别适合婴幼儿吃,尤其受欢迎,订单一下接了十几单!女儿兴奋地抱着我:妈妈,大家都说我做的鸡蛋小饼干好吃,我特别开心!——女儿的自信心满满地回来啦!
女儿做的鸡蛋小饼干但是突然来的肯定和兴奋,女儿也就“挥霍”般享受了一瞬间,静坐下来,突发感慨:感觉一切超出了我的想象,我本想着没人要就撤回了,继续我的“狗狗生活”,或者两三个人要,每天做几个烘焙就行了!没想到这么多订单,还要回复那么多信息!
看着女儿露出有点稍微疲倦的面容,我作为一位成长学习中的妈妈,此时我该如何做呢?
我搂住女儿,静静坐在女儿身边,抚摸着她的头,柔声告诉女儿:妈妈有一个大的羽毛球群,妈妈经常组织一大群球友打球,现在突然让你组织,你敢吗?(女儿说,我不会组织)因为你不熟练,自然不敢组织!而妈妈可以,无论是几个人还是几十个人,妈妈都能轻松驾驭!这里只有一个诀窍:熟练!
就像咱刚成立这个烘焙群,其实单独做烘焙,你不怕,妈妈相信你有这个实力!但是突然接这么多订单,正是锻炼你与人打交道的好时机,正是培养自我价值的好时机,包括收红包、回应信息、包装、送货等,这个过程你刚开始会感到有点累,这不是身体累,是“心累”!为啥会出现“心累”?就是一切不熟练的缘故!一回生,两回熟,给自己一个锻炼的机会,因为妈妈一直在后面支持你!
“妈妈,抱抱我吧”,当看到女儿重新站起来,和我拥抱在一起,我知道那个“信心满满”的女儿,又准备出征了!
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