如果你也面临人员更替频繁,新人基本功不扎实,无法快速承担工作,那如何做新导师培训既有效又快速呢?
两个阶段
一、基本功(2个月)
1、美容院全程服务流程
“绅士服务绅士,淑女服务淑女”,每个培训流程与细节完全按照美容院标准进行培训。
2、面部手法(手法+手法话术)
3、身体手法(全身+肩颈+腰底+肠胃,手法+话术)
其他:
护肤6步曲、面部专业、身体专业
手法(手法+手法话术)部分具体操作流程:
1)全流程讲解(打印教材+幻灯片)
2) 全程操作示范(配合拍视频)
3) 分段教学(我做你看)
4)自己练习,老师一旁指导
5) 学员逐一在老师处一个一个过
6) 老师给出建议,再练习(重复练习,考核3次以上)
7)2个月后,学员进入第二阶段学习
由师傅安排培训课程,由培训部组织统一考核,结合品牌项目,每月1次。
二、咨询、销售
1、皮肤症状及身体症状5步分析法
2、顾问式咨询流程(面部及身体结合表格咨询)
3、品牌项目操作流程模版话,视频化训练
4、拓客活动
通过多接触陌生人,从而锻炼表达力,胆量,克服销售心理障碍等
真正做到以上两个阶段,并严格训练到位,新人心里就会比较有底气,能够快速胜任接下来的一系列工作。
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