商务礼仪（二）

孔子曰：好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇

好学近乎知

商务礼仪（二）

这里的知，是知识，智慧的意思就是说一个人，只要好学，就接近智慧了。春兰之前会问老大，这次的学习我要去吗？我觉得我上次的还没消化，这次去了会不会更多没有消化？老大后来就问春兰，过去你三年的工作学习机会多吗？她说不多，一年最多一次，我就又问那你一年学一次，知识量不大吧？她说不大，老大再问，那你消化透了吗？吃透了吗？以前学习的知识可以复述给老大了吗？答案当然是不能，一年的时间去消化一点知识，其实可以滚瓜烂熟了，但是为什么还是没有消化好，因为每个人没有在学习的氛围和环境中是很难学到东西的，自学不是每个人都有的能力。就像我们的小白班，如果没有组长，没有督导，没有学习保证金制度，大家是不会这么认真的投入的。虽然你可能一次学习还没有吸收很好，但是你下一次的小白班你继续参加，又有半个月认真对待，只有在教了钱的学习环境中很多的学习效率才能提升的。知识永远都不可能消化得完，重要的是你一直在学习，一直在运用，一直在记忆，哪怕再笨，多学几次也提升了。是，上次课讲过，人不是和别人比，是和过去的自己比，只要好学，肯学就是接近智慧，而一次次的学习，发现自己原来不会的领悟得更深了，原来不熟练的熟练了吧原来理解不了的开始有新的体会了。大家有这种感觉吗？所以不用管你上次吸收了多少，只要你每次能够做到多专注一点你就一定会进步，当下就是修行，千万不要学习的时候玩耍，吃饭的学习，都是没有效率的。好学近乎知，每个人都可以更接近智慧，只是在于好学的程度而已了。

力行近乎仁，能够身体力行去做的人,离仁者也就不远了; 其实这一点大家都应该懂，就如同我们做微商一样去客户家里家访过了吗？去代理所在的地方指导过了吗？是不是说了很长时间，说有时间一定要去，结果没有去呢，仁者，不是说要我们发多大的红包，说多好听的话，送多贵重的礼物，包括下家一直说想跟着上家学习呀，其实就是身体力行去做就可以了，其实真的没有那么忙。

第三句话，知耻近于勇

商务礼仪（二）

，知道羞耻就接近勇敢了。儒家所说的“知耻近乎勇”的勇是勇于改过。还有一句话叫知耻而后勇也是一个意思，知道错了勇于承认，是非常值得被夸赞的，懂得认错的人能量很大，小孩的世界才争辩对错，大人的世界只看成败，认错又何妨，哪怕心里很不爽，甚至微微带着点委屈，只是做了而没有做好，认错又何妨？何必因为一点小事搞得双方都不开心呢？先认错的你，特别勇敢，老大妈妈在幼儿园教书30多年，她们幼儿园每一个老师都和家长发生过争执，就她没有。我问她是怎么做到的？她说，她就是觉得她错了，比如一个小朋友摔倒了，家长来接的时候看到孩子身上淤青就怪老师，很多老师就不服气，幼儿园这么多孩子，磕磕碰碰都很正常，老师根本都管不过来，家长一激动，老师一激动就吵起来了。我妈妈呢，家长说她的时候她都是先倾听，然后道歉说XX妈妈，真的不好意思，你们是这么信任我们，把孩子交给我们，但是我没有把孩子看好让孩子受伤了，真的很对不起你，看看我已经给她贴了创口贴，还能做点什么吗？其实你说家长又怎么会继续怪老师，就是自己在家也会有受伤的时候啊，孩子会跑会跳，所以家长马上就说不好意思，何老师我刚才口气太冲了，也不能怪你们，你们很负责了。我妈妈就说，XX妈妈，你真的太理解人了。我们幼儿园有这样通情达理的家长，真的是福气，这么沟通，哪个家长还会胡搅蛮缠呢？知耻近乎勇。老大受她妈妈的影响特别深，从来都不跟人吵架，觉得伤身，解决不了问题。先认错，只要能让事情往好的方向发展，就是对的呀，

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇今天就和大家分享这三句话。