一、企业的核心竞争力
做投资以来,经常会遇到技术创业者问我,我是做CEO好,还是干脆做CTO,好好做技术,然后招一个懂市场和管理的CEO进来?我认为,如果你的公司是技术优先型的,最好还是技术人员本身来掌舵,因为他能够把握好资源和方向。
这里也有一个问题——一个企业的核心竞争力就是技术吗?
其实这个问题的答案并不是一定的,这需要根据你的企业性质来判断。你是属于技术优先、运营优先、模式优先还是时间优先,类别不一样你的核心竞争力自然也就不同。而且公司到了不同阶段,核心竞争力也会发生变化。
在这个不断被颠覆的时代,实际上到处都在发生着巨变,所以现在是创业者最好的时代,同时也是对创业者挑战最大的一个时代。因为你面临的挑战是技术不断地变化、商业模式变化、跨界竞争,迭代的速度也比过去快很多。之所以比原来快的原因就是现在信息的通道已经被极大地打开了,你可以在极短的时间内收到用户的反馈,好产品迅速占领市场,坏产品迅速被市场淘汰。
所以创业者需要正视企业竞争力这个问题,你应该反问自己,你做的产品是否真的解决了用户的问题?永远为用户创造最大价值,而且是用最高效的方式和最低的成本来创造最大价值,对于企业来说,这会是一个始终不变的核心竞争力。
二、技术驱动增长
那企业该如何达到高效而又低成本地完成运营目标?
人们通过烧钱、打广告的形式做运营,在以前是非常好的方式。但在互联网的冲击下,你的广告投放是否依然有效,是否还能吸引用户的注意力,你可能很难判断。
因为中间环节与细节的不同,最后所带来的效果可能就千差万别了,页面间的跳转,用户是否有流失;页面的颜色到底用哪一种好?按照传统的思路,你找个产品经理来设计,你说这个好,他说那个好,也许都可以,但是有依据吗?所以按照传统的方法往往出现了问题却很难分析。
我们在衡量一个产品是否有潜力时,通常会看两个数据:
1用户的留存率2用户的增长率
对于一个创业公司而言,如果你每周的用户增长率能控制在5-7%的增速就算不错了;如果你每周的用户增长率能达到10%的增速,那意味着你做得已经非常出色了;但如果你的用户增长率只有1%的增速,这很有可能说明了你目前所做的事情是有问题的。
还有就是产品的留存率。一两个月以后,你的用户是不是还在继续使用你的产品?评估一个产品留存率的及格线是月留存要达到30%,甚至6个月后的留存率能否做到20%。如果你花了很多钱,做了很多的努力把用户吸引进来,但又都流失了,这只能说明你根本没找到用户真正的需求。从长远来看,技术是很容易拉开差距的。假设我的增长率是5%,你的增长率是3%,你花的钱又比我多,连续跑6个月下来,我通过效率就把你击败了。
三、产业互联网的浪潮
谈到技术革命,时下最火的莫过于产业互联网。
当年消费互联网大潮过来的时候,我们原来在PC端做的事情,都可以用消费互联网的理念把它重新做一遍。简单来说,现在的产业互联网就相当于原来消费互联网的概念,原来做过的事情,现在又可以结合产业互联网的方式再做一遍,而且会比之前更具颠覆性的效果。毫不夸张地说,产业互联网所带给我们的冲击,将会像工业革命一样。
第一点:产业互联网还处于技术创新期,要到产业互联网的普及期,还需要十到二十年的时间。现在相当于移动时代的2005年,虽然第一部3G手机2007年才出现,但2005年我们已经很清楚2G是要到3G的。
第二点:人工智能的基础已经充实,它是一个逻辑上的发展,这个发展可以分为三个阶段:
1)、云计算,把信息基础云化,云计算基础设施的完善使得产业互联网响应速度更快。
2)、大数据,计算的过程中累积了数据,数据的极大丰富,使得基于大数据做出行
分析及短期预判成为可能,各个行业的信息化也为此奠定了良好的基础。
3)、判断决策,对大数据的判断从而产生了更好的决策。现在我们的生活中就有很多计算机技术在做决定,坐车是滴滴在帮你调度;去餐馆是大众点评用算法把离你最近、人气最高的餐馆选出来等等,所以你的生活已经和产业互联网相关了。
四、跨越鸿沟
技术的发展带来的不仅仅是技术层面的变革,也是社会层面的大变革。现在我们很多行业存在的前提都是历史积累过来的。比如保险,诞生于意大利,当时的商人去淘货要在海上航行,经历海难就很可能回不来,所以大家就想出一个主意叫互相保险,每个人都出一点钱,万一货没有了就从这里赔钱,这样就把损失弥补了。为了增强公信力,就要建一个保险公司把钱交到那儿去。
可保险公司是会倒闭、会违规的,但现在我们可以用互联网区块链的技术去做新一代的保险。普惠金融系统里面账本是公开的,我愿意就加入。也不需要雇佣那么多的人去卖保险,不需要付那么高的佣金成本,所以保险公司这种商业形态是会被干掉的,只是时间早晚的问题。
当然,这些变革最初以新产品、服务的形式出现在大家的视野里的时候,在使用层面都是小众的,就像当年的汽车、大哥大和青霉素。从小众产品到大众产品中间横着一条巨大的「鸿沟」, 能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,得到大众的支持,就决定了你的产品的成败。
新产品、新技术或者新平台要进入市场时,要如何切入?选择最大众的主流用户还是小众的创新用户?杰弗里·摩尔写过一本书《跨越鸿沟》,在摩尔的《跨越鸿沟》出来之前,市场认为要打主流用户。现在传统的营销理论还是这个论断,认为主流用户是最肥的市场。但《跨越鸿沟》出来之后,给我们带来一个全新的视角,他认为我们先要打的不是主流用户,而是创新用户,理由有两个:
第一个原因:创新用户和主流用户之间的距离在不断缩短,因为产品进步的步伐在不断加速。
第二个原因:主流用户基本上都是「乌合之众」,他们对新技术和新产品的独立认知和判断,是通过他身边的创新用户形成的。所以摩尔提出跨越鸿沟,有两个办法:
第一个办法:单点突破,找到用户使用场景中间的痛点,挖掘出单个创新用户群作为突破口。
第二个办法:以点带面,在单个用户群的基础上,集中力量,而不是四处撒网,以单个创新用户群,来拉动其他主流用户。
创新用户群对周围人影响极大,促使周围的人成为产品的天使用户,本质上就是创新用户群的延伸。天使用户有两个重要特征:
1)、天使用户对痛点如此之痛,以至于他愿意付出代价,来接受一个解决方案。
2)、如果你的解决方案不完美,他会帮助你来改进,因为它的这个痛点是如此之痛。
五、无限想象
回到互产业互联网,GDG平台就是这样的时代下一个带来变革的新技术。而GDG云社区就相当于是创新用户、天使用户的集群地。因为他们有巨大的痛点,只有通过GDG平台能够解决。所以当他们了解后,会主动的去扩散和宣传,并帮助平台改进。这个痛点也许是创业项目融资难,GDG平台汇聚大量社会资源,可以帮助好的项目实现孵化;也许是个性化定制产品难,GDG平台具有云设计和3D不楷模打样技术,能够让想法变为实物;也许是财富理财难,GDG平台具备预购功能,好的产品在批量生产前就能预计未来市场,让出资者回报率大幅增加...等等这一系列的痛点,已经在当今的中国蔓延开来。
在今天挣钱的渠道和领域变得越来越狭窄,房地产价格越来越虚高,金融业投资门槛越来越高,实体经济越来越不景气,就业机会越来越少,这些都是影响人们生活水平和财务自由的直接原因。而当产业互联网的大门为你打开,GDG云社区已经启动的时候,很多痛点的解决也真正的得到了一次机会。
网友评论