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高质量交谈

高质量交谈

作者: 静斋看雪 | 来源:发表于2020-03-07 21:58 被阅读0次

    什么是高质量的交谈?我认为是参与者们都获得了愉悦的体验,并获取了有效信息。其中,愉悦的体验更重要。

    如果想获得高质量交谈,我们自己要做到以下几点:

    一、耐心倾听

    人人都有“被看见”的需求,所以要耐心倾听他人说话,人们最感兴趣、最了解、最能谈的始终是自己,满足了对方倾诉的需求,才能让对方听进去你说的话,不然对方就觉得你对他没兴趣,从而很难走进他的内心。

    二、学会提问

    提问有技巧,既要问到自己感兴趣的点,又能调动对方的积极性,使得对方愿意说更多,比如可以询问对方关于某件事的细节,而这个细节又可以帮助你进一步了解对方的性格等。

    三、准备大开眼界

    这一点的精髓在于:虚心求知。意识到这个世界很大很大,还有很多你不知道的,保持开放的心态,对别人的事情抱有更多的兴趣,等着他们来给你惊喜。这种心态的建立,更有助于我们真正愿意倾听他人,从而达成高质量的交谈。

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