过程管理
变革是不可避免的,其结果也难以预测,但这并不意味着人们无法对变革的过程进行管理,管理变革有以下几个阶段。
告诉人们为何变革,如果能够给出有说服力的理由,人们就会更容易接受变革。
把变革控制在可管理的范围内,即使人们接受了变革的必要性,但变革牵涉甚广,可能无法让任何一个人独立应对,因此需要将变革分解成可管理的小环节。
采取共享方式,尽早让相关人员参与其中,请他们加入变革管理,让关键词这样做可以让人觉得变革不完全是强加于人的,而且能够发动更多人对问题进行思考。
尽早对成功的行动给予奖励,尽早把成功案例树立典范,不要等到年末或考核时才这样做,这样会增强人们的信心,让变革不上正轨。
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