当前，区块链风头正劲，但AI之“风”近年来却并没有丝毫消停，相反有越吹越烈之势。在汽车行业目前看来，近些年，深受AI科技的初见成果，各种“无人驾驶”“AI导航”屡见不鲜。
汽车行业成为AI先行之路
汽车行业可以说是AI落地最先火起来的应用场景了，不知从什么时候开始，进入车内马上“吩咐”AI几句，“打开空调”，“打开车窗”，“帮我设置一下目的地”“什么地方火锅最好吃”等等，对此，网友们也表示见怪不怪，毕竟现在智能手机，智能音箱也已经进入千家万户，得到了广泛的认可。
然而，在目前4S店，AI技术只是投入到了汽车产品的本身，至于其他的一些方面可以运用到AI的工作领域却并没有得到普及，但是在其他行业却已经在广泛使用。比如，一些ERP数据录入，CRM数据录入到DMS系统等等。
DMS系统数据录入存在瓶颈
DMS作为4S店经销商数据管理系统能辅助店面运营，商品管理，但是一直以来，4S店工作人员因各个系统之间数据并不能互通，当必须将其他系统的数据录入到DMS时，往往还是会碰到一些比较棘手的问题。某品牌4S店店长刘斌就坦言：“平时如果需要把ERP、CRM系统的数据录入到DMS，我只能安排员工通过手动去复制粘贴，手工做好填写的工作，分类保存。”“原本手头上的工作不能停，这个手动复制粘贴保存的工作却占用了蛮多时间。有时候吃饭时间都被占用，顾不上了。”
确实，在人工录入数据时，这个过程不仅繁琐费时，也让原本工作忙碌的4S店工作人员感到分身乏术。
那么，该如何避免人工来录入数据呢？
利用自动化信息工具，代替人工，自动将DMS系统/ERP（或CRM）系统中的客户、车辆、维修、配件等数据，转录到ERP（或CRM）系统/DMS系统中。可以说是把AI技术运用到平时工作中更为明智的解决方案。
博为软件根据4S店的实际情况，为其定制开发了DMS系统数据采集录入工具——小帮软件机器人，替代4S店人工采集和录入系统数据。
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