极光大数据（纳斯达克股票代码：JG）发布《中国4S店访客数据分析报告》，本报告分为汽车4S店访客画像、中国车展访客画像以及汽车服务类app人群画像三大部分。本章节将从年龄性别、地域、应用偏好等维度对中国汽车4S店潜在消费人群进行深度分析。
极光亮点：
汽车4S店访客男女比例均衡，35岁以下访客超8成
北上广深荣膺访客量top 10城市前四
汽车4S店访客热衷金融理财、共享出行，招行产品受偏爱
广东省、浙江省和江苏省是豪华车4S店访客的主要来源
凯迪拉克4S店男性访客占比高于奔驰
据乘联会统计，2017年全年乘用车销量达2420.8万辆，第四季度是汽车的销售旺季。在各类线上线下与汽车消费相关的场景中，有三类最主要的场景，分别是汽车4S店访客、车展访客和汽车服务类app人群；本报告重点关注是汽车4S店访客。
本文中的汽车4S店访客是指2017年Q4（销售旺季）到访过全国汽车4S店的人群（剔除了汽车4S店工作人员）。
一、汽车4S店访客画像
极光大数据显示，在汽车4S店访客年龄和性别分布情况观察，4S店访客男女比例均衡，男性占比51.3%，女性占比48.7%；汽车4S店访客中35岁以下访客超8成，其中26-35岁年龄层的访客最多，达到55.1%， 16-25岁访客占比达27.2% 。
在汽车4S店访客地域分布方面，北上广深荣膺访客量top 10城市前四。汽车4S店访客在一线城市占比为12.8%，新一线城市占比为20.6%，二线城市占比为19.5%，一二线城市占比超过50%；广东省、河南省、江苏省是访客量最高的三个省份，访客量分别占比11.1%、6.9%、6.6% 。
极光大数据显示，汽车4S店访客应用偏好热衷于金融理财、共享出行，招行产品。访客app偏好top 10的应用中，5款为金融理财产品，3款为共享出行产品，其中摩拜单车和ofo共享单车偏好指数均为52.2，而滴滴出行偏好指数为50.4；招商银行掌上生活的偏好指数为52.4，是最受4S店访客偏爱的应用，招商银行是top 10中另一款招行的应用，偏好指数为50.1 。
汽车4S店访客在细分领域应用更偏好养车、交通事务，同时也关注体育及便捷生活等app。
在汽车服务app偏好top 5中，平安好车主排名第一，偏好指数为43.5，主打车险服务；在新闻资讯app偏好top 5中，有3款体育资讯app，按偏好指数高低依次是懂球帝、虎扑和腾讯体育；在生活休闲领域中，最受偏爱的是饿了么，偏好指数为49.2，除淘票票主打票务服务外，其它4款应用均主打本地生活服务 。
另外，汽车4S店访客细分领域应用中，对金融理财领域，银行服务类app也是颇为偏爱。
VUE是网络视频细分领域中最受4S店访客偏爱的应用，偏好指数为40.2，映客直播、人人视频、美拍、AcFun也榜上有名；在金融理财领域，top 5 app均为银行类app，来自招商银行、工商银行、交通银行和建设银行等四家银行；在旅游出行领域，top 5 app是摩拜单车、ofo共享单车、滴滴出行、铁路12306、滴滴车主，共享出行颇受欢迎。
二、一二线城市4S店访客画像
极光大数据显示，一线城市4S店男性访客达58.1%，占比最高，新一线城市4S店男性访客为53.9%，二线城市4S店男性访客为52.7%；年龄分布方面，一线城市、新一线城市、二线城市的4S店访客年龄层分布差异较小，都是26-35岁访客占比最高，一线城市该年龄层占比为56.9%，新一线城市为55.8%，二线城市为54.9%。
三、豪华车和普通车4S店访客画像
根据极光大数据显示，豪华车4S店男性访客占比为55.7%，而普通车4S店男性占比为51.4%；在年龄分布上，豪华车和普通车无明显差异，均在26~35岁年龄层访客占比最高，分别达56.6%、55.1% 。
从豪华车和普通车4S店访客的城市等级分布上观察，豪华车4S店访客在一线城市占比为20.5%，新一线城市占比为25.1%，二线城市占比为23.7%，来自一二线城市的访客占比远高于普通车。
从豪华车和普通车4S店访客的地域分布上，来自北京市的访客占比最高。豪华车4S店访客来自广东省的占比为14.9%，来自浙江省的占比为7.9%，来自江苏省的占比为7.3%；另外一线城市占据访客量 top 10城市的前四位；普通车4S店访客来自广东省的占比达10.6%，来自河南省的访客占比达7%，来自江苏省的访客达6.5%；访客量城市top 10中，北京市、上海市和深圳市位列前三。
1. 豪华车品牌4S店访客画像
凯迪拉克4S店男性访客占比高于奔驰。在凯迪拉克4S店访客中，男性占比为59.3%，高于奔驰4S店的男性占比；在年龄分布上，凯迪拉克和奔驰差异不大。
奔驰4S店访客在一线城市占比为25.3%，新一线城市占比为24.8%，二线城市占比为22.3%，均高于凯迪拉克4S店访客对应城市等级的占比。
2. 普通车品牌4S店访客画像
丰田4S店男性访客占比达58%，而大众4S店男性访客占比为54.8%；在年龄分布方面，大众4S店16-25岁访客占比为24.7%，略高于丰田；而丰田4S店26-35岁访客占比为58%，略高于大众。
丰田4S店访客中，来自一线城市的占比为17.2%，来自新一线城市的占比为28.5%，来自二线城市的占比为22.6%，均高于大众4S店访客在对应城市等级的占比。
3. 自主品牌4S店访客画像
极光大数据显示，自主品牌吉利4S店男性访客占比为55%，而宝骏4S店男性访客为53.9%，两者性别分布较为接近；在年龄层分布方面，吉利4S店26-35岁访客以57.1%的占比略高于宝骏，宝骏4S店16-25岁访客以26.3%的占比略高于吉利。
自主品牌4S店城市等级分布中，吉利4S店访客在一线城市占比高于宝骏。吉利4S店一线城市访客占比为7.6%，而宝骏在一线城市访客占比仅为6.6%；宝骏4S店新一线城市访客占比为18.2%，而吉利在新一线城市访客占比仅为13.6%；宝骏4S店在二线城市访客为21.1%，高于吉利。
以上为报告节选，完整报告请至极光官网或微信公众号lovejpush下载。
报告说明
1.数据来源
极光大数据，源于极光云服务平台的行业数据采集及极光iAPP平台针对各类移动应用的长期监测，并结合大样本算法开展的数据挖掘和统计分析
2.数据周期
报告整体时间段：2017年5月~2018年5月
具体数据指标请参考各页标注
3.数据指标说明
城市等级划分依据第一财经·新一线城市研究所发布的2018年《中国城市商业魅力排行榜》
豪华车4S店包含DS、保时捷、凯迪拉克、奔驰、奥迪、宝马、捷豹、英菲尼迪、路虎、雷克萨斯等品牌的汽车4S店
普通车4S店指不包含豪华车品牌的其他汽车品牌4S店
4.法律声明
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5.报告其他说明
极光数据研究院后续将利用自身的大数据能力，对各领域进行更详尽的分析解读和商业洞察，敬请期待
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