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可别小看了“从众效应”的威力。夏天的热烈,火辣的太阳,翠绿的叶片,昼长夜短,烧烤啤酒夜市的“盛放”期。
从不忧心去哪家店,哪家店味道更好,看招牌,看客流量。哪家店排队的人最多,号最难排,人气肯定高。那么多人等待,总不会太差。
过去了一个世纪,肚子都咕咕叫了几轮,归于平静,轮到你时,看到不怎么用心的菜单,心猛地下沉,欺骗自己‘这种街边摊不讲究也正常’。期待许久的烤串上来之后,咬第一口,竟发现肉是柴的,还有点儿糊,量还少,也没有随之附赠的饮料、啤酒。
图片来自微博受欢迎可以增加订单量,却保证不了品质。营销手段,吸引了顾客;留住顾客,关键看品质。
吃了一次亏,不会忍气吞声,广而告之,才是现代人的人生活风格。大大小小的线上社交圈都发一遍,在常联系的朋友,偶有联系的朋友,和不怎么熟悉的朋友之间不胫而走。商家埋了“雷”,先驱体验人排“雷”,评论区一片批评声,黑红的店迎来虚假热度,潜在消费人群被劝退,关门实属正常。
叶檀:“本来想请你吃顿好的,没想到结果会这样。”
孙浩:“这一切都不怪你,是推送与宣传欺骗了我们。”
叶檀:“这一次不算,下回再一起吃个饭。”
孙浩:“行啊,免费的餐食,不吃白不吃。”
叶檀:“下次吃啥?”
孙浩:“火锅吧,除非食材、调料特别不新鲜,基本不太会特别难吃。”
叶檀:“好嘞。”
图片来自微博经常混在一起的人,价值观、眼光、喜欢的事物趋于同化。“传染效应”渗透在一举一动里,口味相同并不意外。
好口碑经营不易,一个负面新闻,之前的所有努力全部付诸东流。推荐要亲自尝试,筛选出合适的,再宣传出去。丢了考察这一步,为了利益做出行动,结果会反噬,短期到达高点,迅速跌入谷底,难以翻身。
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