第一篇：高效作业辅导流程与操作规范1（笔记）

讲师：郝锦红

一、求知的四个认知阶段:

①不知道自己不知道，

②知道自己不知道，

③不知道自己知道，

④知道自己知道。

学习的最佳状态:没有盖子的瓶子

第一篇：高效作业辅导流程与操作规范1（笔记）

二、正确的学习姿态。

空杯心理的学习态度，手机放到桌子的最右边。

不必要考虑拍照，课件都是框架，记住最主要内容。

上课不准迟到，迟到发50元红包。没人迟到，我发双倍红包。

自己对学生学习严格的老师，同时跟孩子成为知心朋友。

用笔记录对你来说有价值的东西。

讲课没有那么多理论，通过案例带来解决问题的技巧。

三、托管体系的认识

1、认识托管:

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针对讲话学生立的规矩:我说，你讲。

开除不好带的学生不是方法，因为更调皮的学生在后面。

没有学生，哪来的你，抱着感恩的心理，家长是我们的客户。

没有尝试用心做事的态度，突破心理的障碍限制。

2、托管管什么？

管的是:

①安全:放在第一位

②生活:孩子的习惯。

    家长关注:孩子 学习成绩有提高，注重结果

      托管: 我们要展示过程。

  ③  不同年级的关注点:

      一年级，培养孩子的兴趣

      三年级是小升初的起始阶段。同时是小学阶段分水岭。

      四年级，提高成绩的阶段，基本上可以定位孩子的学习，当然也不绝对。

      五年级 ，小升初的冲刺阶段

                    了解每个年级的重难点

                      体现我们的专业性。

④品格:粗放到精细阶段。

湖南贝尔安亲只做一二年级，把幼儿园模式搬过来，重在服务不在教学。

中国的科举制教育沿袭，应试教育还是主要市场。

⑤健康:不可忽视

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3、宣传单的作用:

已经很低。

口碑与转介绍才是最好的招生。

4、辅导作业检查对错:

无法保证绝对对错。

学校老师的标准答案要求跟我们不一样。

开学初要与家长沟通:

通过家长会传达语文的阅读没有标准答案。

没说是你的问题，说了就是家长的问题。

5、成绩提升问题:

优等生做口碑，

中等升做提分，

后进生做服务。

套路:拿答案给学生抄要有技巧

直接讲解，间接给答案。

最糟糕的是孩子的作业平时全部都是对的，考起来却不会。

6、关于作业辅导的先后顺序:

不好的方式:好～中～差

正确方式 :差～好～中

差生坐的位置安排，老师能随时关注，可以边走边查。

（学习的有效性:学到  用到）

避免孩子功课拖太长时间，

辅导孩子的责任心得不到家长认可，

只是抑制了家长心中的怒火。

个性化辅导方式:

花10-15分钟时间做一些个性化辅导呢？

讲明孩子为什么要留校原因，体现老师对孩子的关注和责任心。先与家长沟通你为什么要怎么做。

给孩子讲1-3题，麻烦家长回去，在孩子睡觉之前让孩子发语音给我听。或者讲给家长听，发视频。最好让家长把视频发到群里去。

或者自己发到家长群里并附有表扬词，表扬孩子与家长。

体现老师对孩子定位关注与责任心。

7、兴趣:

孩子开始的起始阶段，引导孩子对学科的兴趣。

8、素质:

多元化转型，关于培训内容，比如魔方，美术，书法。

托管教师能力
教学  是根本
服务  是增值

9、市场

学生家长进入我们校区之后第一眼想看到的是什么？

10、学校的秩序

当家长进入所在班级时最希望看到什么？

是孩子的学习状态。

如何对待进校区的新生？

首先 开学第一周，班级保持一种严肃:入室即静，入坐即安。

老师要有咨询的能力。

问学生姓名、学校 、班级 、生日。

是否有同班同学，了解这个孩子的一些情况。

问孩子的学习情况？

上学期期末考的分数。

家长一般回答:还好，不理想，七八十分等不明确的回答。

强调学习习惯和了解孩子性格方面的特征。

11、沟通

问家长，孩子在家，谁来负责孩子的选择。

问孩子曾经在那个辅导机构学习。

新生可以三天试托定位。

前三天的作业，

做到报班孩子作业的零失误。

以仪式方式让孩子收到来自班级学生的热忱反馈，有个归属感。

缓解他第一次到校区的紧张情绪。

如果孩子不喜欢，要了解原因。

沟通以表扬为主，家长有期望值。

家长希望你能给她孩子一个学习上的规范。

三天期满，引导孩子报班。

没来的孩子，打电话要了解情况。

知己知彼。

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